エスカレーションの求人・転職・仕事情報

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キーワード:エスカレーション

ジョブダイレクトに掲載している「エスカレーション」でヒットした求人の年収相場は336~488万円(月収:28~40.7万円)、平均が411.8万円(月収:34.3万円)です。
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※月収とは年収を12ヶ月で割ったもので月給とは異なります。

1件-20件

株式会社ナンワエナジー
情報元
取得日
2017年03月22日

新電力事業の企画・運用・管理(本部業務)◎週休2日制

仕事内容
...、請求データ作成等。 ※お客様の対応もありますが コールセンターが別にありますので そこからエスカレーションしてくるものに対応します。 ■電力の需給運用 お客様の電気使用量を予測する業務です。 天気...
応募資格
スピード感を持って臨機応変に物事に取り組める方、 自主的に考え、行動できる方を歓迎します ※データを構築・分析し、予測を立てる業務ですので システムに強い方も歓迎しますWord、Excel(基本的な...
給与
月給19万円~25万円 ※経験・能力等を考慮し決定します ※試用期間3ヵ月/待遇に変更なし
勤務地
■本社/鹿児島市東開町3-166●UIターン歓迎 ●マイカー通勤OK/駐車場完備
関連リンク
株式会社タニタヘルスリンク【「体脂肪計」や「タニタ食堂」でおなじみの「タニタ」100%出資グループ会社】
情報元
取得日
2017年03月22日

【完全週休2日/土日】カスタマーサポート(管理者候補)

仕事内容
...い合わせ対応、スタッフの管理業務などカスタマーサポート業務全般をお願いします。 ◇管理業務 エスカレーション対応、スタッフフォロー・育成 マニュアル作成、数値管理、勤怠管理 など ◇問い合わせ対応 ...
応募資格
◎基本的なPC操作ができる方(Word・Excel) ◎マネジメント経験ある方優遇 ◎コールセンターの勤務経験ある方優遇 ◎フレキシブルにお仕事に対応できる方 ◎健康や美容に興味のある方★業務・業界未...
給与
月給24万円~ ※年齢・経験・能力考慮の上、決定
勤務地
豊島区 JR・私鉄各線「池袋駅」北口より徒歩5分
関連リンク
株式会社アタックス
情報元
取得日
2017年03月22日

中規模コールセンターの管理者(SV/LD候補)

仕事内容
...含めた新規コールセンターの立ち上げ全般 ●スタッフの育成・指導・シフト管理 ●スタッフからのエスカレーション案件対応 ●受発信コールの進捗管理 ●業務マニュアル作成 ●クライアントへの報告業務、改善提...
応募資格
経験者は~ ●コールセンターでのSV経験者(年数不問) ●コンタクトセンター立ち上げ経験者 ●PC(Word/Excel/PowerPoint)中級程度 ※業務設計の経験があれば尚可(規模不問) ※お...
給与
経験者/月給30万円~ (20h分の固定残業代3万3000円含む) 未経験者/月給23万円~ (20h分の固定残業代2万8000円含む) ※20時間を超える残業代は別途支給
勤務地
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル8F 小川町駅スグ/御茶ノ水駅徒歩5分
関連リンク

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Apple Japan合同会社-Appleの新しい働き方-Appleのお仕事が日本全国でできます
情報元
取得日
2017年03月15日

Apple製品の在宅勤務アドバイザー◆未経験歓迎◆説明会開催

仕事内容
...カル、またアプリケーションに関する問い合わせへの対応 ■深刻化した問題に対応し、必要に応じてエスカレーションする ■お客様情報、またサポート内容のデーター管理 ■Apple製品ならびに、サービスのプロ...
応募資格
■Apple製品に対する知識、または強い興味をお持ちの方 ■優れたトラブルシューティング能力がある方 ■お客様に明確なソリューションを提供できる能力がある方 ■コールセンターでの就業経験もしくは、カス...
給与
年俸制360万円~ ※経験、前職年収を考慮し相談の上、決定 ※1/12を月々支給致します
勤務地
在宅勤務、全国で勤務可能 ※本社(東京都港区)
関連リンク
Apple Japan合同会社-Appleの新しい働き方-Appleのお仕事が日本全国でできます
情報元
取得日
2017年03月15日

Apple製品の在宅勤務アドバイザー◆未経験歓迎◆説明会開催

仕事内容
...カル、またアプリケーションに関する問い合わせへの対応 ■深刻化した問題に対応し、必要に応じてエスカレーションを実施 ■お客様情報、またサポート内容のデーター管理 ■Apple製品ならびに、サービスのプ...
応募資格
■Apple製品に対する知識、または強い興味をお持ちの方 ■優れたトラブルシューティング能力がある方 ■お客様に明確なソリューションを提供できる能力がある方 ■コールセンターでの就業経験もしくは、カス...
給与
年俸制360万円~ ※経験、前職年収を考慮し相談の上、決定 ※1/12を月々支給致します
勤務地
在宅勤務、全国で勤務可能 ※本社(東京都港区)
関連リンク
ビー・エム・ダブリュー・ジャパン・ファイナンス株式会社
情報元
取得日
2017年02月24日

ジュニア審査オフィサー

仕事内容
...から本格運用を開始します。 ■安定的でブレのない審査業務の遂行(他のチームメンバーの指導やエスカレーション案件や高額案件に対する審査実務を含む)。 ■審査業務をより円滑に行うための知識やスキルの継...
応募資格
■審査業務能力検定一般コース(クレディッター)を終了している方 ■規定やルールに則り正確に業務の遂行ができ、また、積極的に業務改善の提案・実行ができる方 ■管理職経験があり、チームの成長に向けた中長期...
給与
月給30万円以上 ※経験・能力・考慮の上決定致します。
勤務地
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー21F (東京駅直結)
関連リンク
派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【豊四季/即日開始】学内ヘルプデスク・サポート業務(2次)

仕事内容
...法、プリンタ設定方法、ネットワーク接続トラブルや不具合対応、機材故障の切り分けとベンダーへのエスカレーション、授業でのPC利用サポートと準備支援 等 [対応方法]主にメールと電話  ・管理サーバ(LM...
応募資格
...トワーク運用/保守 ■サーバー運用/保守の経験 ■電話サポート ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ■サーバー障害切り分け・エスカレーション ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相...
給与
時給:2200円 【月収例】33万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
流山市 豊四季駅より徒歩12分 最寄り駅:豊四季駅 流山おおたかの森駅
関連リンク
派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【大門】残業ほぼなし!旅行会社での社内SEのお仕事♪

仕事内容
...rectryでのユーザー管理 ・手順書、報告書作成 ・ネットワーク及びサーバー監視、障害時のエスカレーション(1次切り分け) ・ログ監視、バックアップ  【機器環境】Windows7、Windows ...
応募資格
...品サポート ■メールサポート ■Windows Server ■Active Directory ■電話サポート ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
給与
時給:2150円 【月収例】33万円以上(残業5時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
港区 大門駅より徒歩3分 最寄り駅:大門駅(東京都) 浜松町駅 芝公園駅
関連リンク
派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【赤羽橋】【英語】即日スタート!社員300名のヘルプデスク♪

仕事内容
...時の対応 ・社員のPCセッティング ・IT関連機器、ソフトウェアのライセンスの管理 ・問題のエスカレーションレポートの作成 ・サーバやネットワークのトラブル解決 ・グローバルチームとの協働  [サポー...
応募資格
...ト ■メールサポート ■日常英会話 ■英文書(資料/メール/マニュアル等)読解・内容理解 ■キッティング/PCセットアップ ■資産管理・ライセンス管理 ■電話サポート ■障害切り分け・エスカレーション
給与
時給:1800円 【月収例】33万円以上(残業20時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
港区 赤羽橋駅より徒歩7分 最寄り駅:赤羽橋駅 麻布十番駅 芝公園駅
関連リンク
株式会社 サイエンティフィックつくば
情報元
取得日
2017年02月23日

【基盤系エンジニア】「システム運用」のスペシャリスト・エンジニアとして...

仕事内容
...の作成(手順書、計画書、提案書等) ・顧客思考を意識しながらの積極的な活動 ・顧客への報告、エスカレーション、交渉等 2)インフラ運用(ネットワーク担当) ・ネットワーク運用(障害対応)障害切分...
応募資格
【応募資格】 ・学歴不問 ・サーバ構築/運用・保守、ネットワーク構築/運用・保守の何れかの経験者  ※業務経験でブランクのある方でもOK!  ※経験が少なくとも知識・スキルに自信のある方はぜひご応募く...
給与
年収:300万円 - 700万円 ★月給25万円~50万円 ★昇給については、会社業績と本人実績を考慮した上で決定します。 ★賞与については、年2回の評価面接にて、事前に各自が設定した課題や目標の到...
勤務地
■基本は首都圏内のお客様先です。(渋谷、六本木)   ※ご希望を考慮して決定いたします。   ※転居を伴う転勤はありません。 ■首都圏内のお客様先となります。(渋谷、六本木)から徒歩圏内です。
関連リンク
派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【新宿】4月スタート!大手通信企業でIaaS基盤運用2次対応

仕事内容
...。 二次切り分けおよびメーカーと連携の上、問題解決までお任せいたします。  【詳細】 ・障害エスカレーション対応 ・問い合わせエスカレーション対応 ・問題管理 ・スポット作業(定期メンテナンス) ・メ...
応募資格
■ネットワーク・サーバーエンジニア経験 ■サーバー運用/保守の経験 ■Linux ■VMware ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
給与
時給:2900円 【月収例】57万円以上(残業30時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
渋谷区 新宿駅より徒歩5分 最寄り駅:新宿駅 西新宿駅 西武新宿駅
関連リンク
派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【表参道】残業ほぼなし♪社内ヘルプデスク&キッティング業務!

仕事内容
<期間限定!社内ヘルプデスク業務♪>  [サポート対象]30名程度のオフィス内のPC [サポート内容]WindowsPC、一部業務ソフト(販売管理ソフト) [対応方法]直接対面での対応が中心(まれにメ...
応募資格
...ws7 ■キッティング/PCセットアップ ■オンサイトサポート ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ■サーバー障害切り分け・エスカレーション ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相...
給与
時給:1900円 【月収例】25万円以上(残業5時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
港区 表参道駅より徒歩2分 最寄り駅:表参道駅 外苑前駅 原宿駅
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派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【日本橋】残業少なめ♪システム&PC周辺機器のヘルプデスク!

仕事内容
大手総合商社でのご就業です!  【詳細】 [サポート対象]社員 [サポート内容] 下記システムおよび周辺機器のヘルプデスク、運用保守 ・社用PC、携帯、Microsoft Office、LAN/Wi-...
応募資格
...ポート ■マニュアル作成 ■オンサイトサポート ■電話サポート ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ■サーバー障害切り分け・エスカレーション ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相...
給与
時給:1950円 【月収例】33万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
中央区 日本橋駅より徒歩6分 最寄り駅:日本橋駅(東京都) 東京駅 三越前駅
関連リンク
派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【千葉ニュータウン中央】4月スタート♪大学でのヘルプデスク

仕事内容
...ィング ・PCやネットワークの利用方法の案内:障害発生時の簡易切り分け(最終的にはベンダーにエスカレーション) ・キャンパスのWebページの更新、各種ログの集計  【環境】Windows8、Offic...
応募資格
...) ■ネットワーク設定 ■キッティング/PCセットアップ ■オンサイトサポート ■電話サポート ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
給与
時給:1700円 【月収例】25万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
印西市 千葉ニュータウン中央駅より徒歩13分 最寄り駅:千葉ニュータウン中央駅
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派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【4月下旬スタート】大量募集!公共交通インフラシステムの運用

仕事内容
... いずれもITIL v3ベースでの運用です。 問題管理や品質管理は各Platformチームへエスカレーションします。 主にエスカレーションは電話対応です。 主なステークホルダーは、各Platformチ...
応募資格
■ネットワーク・サーバーエンジニア経験 ■サーバー監視 ■Windows Server ■Linux ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
給与
時給:2070円 ※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
大田区 穴守稲荷駅より徒歩10分 最寄り駅:穴守稲荷駅 大鳥居駅 天空橋駅
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派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【日野】即日スタート!教育機関向けテクニカルサポート業務♪

仕事内容
小中学校向けに導入しているPCやSV/NWの運用保守をご担当頂きます。  ・問い合わせ対応 [サポート対象]PC導入台数:1500~2000台 [サポート内容]PC故障、ネットワークにつながらない等 ...
応募資格
...Server ■キッティング/PCセットアップ ■電話サポート ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ■サーバー障害切り分け・エスカレーション ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相...
給与
時給:2100円 【月収例】35万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
日野市 日野駅よりバス5分 最寄り駅:日野駅(東京都)
関連リンク
派遣会社:パーソルテクノロジースタッフ株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【病院内のインフラを守る!】ヘルプデスクのお仕事@立川

仕事内容
◆病院内でのヘルプデスクのお仕事♪◆  ・サーバ、ネットワークの管理(エスカレーション先あり)  ・ヘルプデスク業務 ※電子カルテに関する問い合わせが多め、知識は就業後覚えていただければOK!  対応...
応募資格
■ヘルプデスク・キッティング(IT)の知識または経験をお持ちの方 ■Windows(クライアント) ※ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
給与
時給:1900円 【月収例】37万円以上(残業20時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
立川市 玉川上水駅よりバス15分 最寄り駅:玉川上水駅
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派遣会社:ランスタッド株式会社
情報元
取得日
2017年03月22日

【京都竹田/¥1500】Linux環境でのオペレーション業務

仕事内容
...ーション業務】・24h/365日のシフト勤務・各種アプリケーションの障害対応・監視部隊からのエスカレーション対応・Firewall設定、DNS設定、監視設定、SSL証明書更新・サービス停止時の緊急対応...
応募資格
【必要技術】サーバー:UNIX、Linux等、Linux環境での業務経験
給与
時給:1500円 時給1500円×8時間×20日=240,000円
勤務地
伏見区 駅からバスも有ります 最寄り駅:竹田駅(京都府)
関連リンク
派遣会社:株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング 大阪オフィス
情報元
取得日
2017年03月22日

【桜川、大正/商社にて社内ヘルプデスク業務時給1500円】

仕事内容
...方募集★ ⇒⇒ 社内(60名規模)のヘルプデスク業務・パソコン(ハード)故障の判断→外部へのエスカレーション・パソコンのアプリケーショントラブルの外部へのエスカレーション・導入されたパソコンの新規設定...
応募資格
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、運用管理・保守全般の経験  【歓迎/スキル】ブラウザ設定、メール設定、Windows2008、社内システム
給与
時給:1500円 月収例 22万5000円 時給1500円×実働7.5H ×週5日勤務×4週 ※月収例は一例であり補償するものではありません
勤務地
浪速区 大阪環状線 大正(大阪府) 徒歩8分 最寄り駅:大正駅(大阪府) 桜川駅(大阪府)
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派遣会社:株式会社あとらす二十一
情報元
取得日
2017年03月22日

土日祝休み♪大手飲料メーカーのキャンペーンSV★/志木・新座

仕事内容
...仕事内容■■■  ◆大手クライアント(あの飲料メーカーです)が実施するキャンペーン事務局でのSV業務です。◆オペレーターへの指導、エスカレーション対応、対応件数・内容などの集計を行っていただきます。
応募資格
エスカレーション対応経験があれば、SV経験はご相談    /必要なスキル… Excel(入力)
給与
時給:1550円 ★月収例 31万1550円 ※時給1550円×8h×22日+残業20h/月
勤務地
新座市 『志木駅』 『新座駅』よりバス5分(徒歩20分) ※志木駅より無料バス運行あり、自転車通勤OK 最寄り駅:志木駅 新座駅
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