カスタマサポート・コールセンターの求人・転職・仕事情報

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カスタマサポート・コールセンターの求人・転職情報一覧

カスタマサポートの求人とは、問い合わせの多い企業の負担を軽減する仕事で、その企業の商品に関するお問い合わせに対して案内対応を行う業務です。お客様相談窓口やサポートセンターとも呼ばれております。カスタマーサポートは、ユーザーからの問い合わせへの回答を行う仕事で、販売などの営業活動は行いません。カスタマサポートの求人は、パソコンの操作に慣れている方や、人と話をしたり、説明を行うのが得意な方に最適な求人です。

カスタマサポートの仕事は、主に電話での問い合わせを受ける仕事であるため、基本的に明るく話すことが出来て、人の話を聞ける方が向いています。稀にお客様の不満の対応を任せられる場合もあり、臨機応変に落ち着いて対応できる方が好ましいです。また、商品の知識は予め身に付けておく必要があります。事前研修も行われ、未経験でもできる仕事です。カスタマサポートの仕事を通じて、ビジネスマナーを覚えたり、電話応対能力を身に付けることができます。

ジョブダイレクトに掲載している「カスタマサポート・コールセンター」でヒットした求人の年収相場は278~314万円(月収:23.2~26.2万円)、平均が296万円(月収:24.7万円)です。
いろいろな条件のお仕事の年収や月収を比較して、あなたに合ったお仕事選びの参考にしてください。
※月収とは年収を12ヶ月で割ったもので月給とは異なります。

1件-20件

東京海上アシスタンス株式会社【東京海上グループ】☆お客様が「困った!」時に迅速に対応!高品質なサービスを提供し続けます。
情報元
取得日
2016年12月09日

【アシスタンス・コーディネーター】★産育休復帰率100%!

仕事内容
ロードアシスタンス業務全般◎お客様の不安を取り除き、安心のアシスタンス・サービスをご提供して下さい。 自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け 状況の確認・必要な情報収集を行います。 ...
応募資格
基本的なPC操作ができる方(Excel、Word)※ブラインドタッチができる方 正しい言葉遣いで、丁寧な電話対応ができる方 ホスピタリティ精神をお持ちの方 ≪歓迎スキル・経験≫ 営業・販売・接客など...
給与
1)日勤ポジション/月給25万円+職務手当3千円 2)夜勤専任ポジション/月給26.4万円+職務手当3千円 【月収例】月収31万円/アシスタンス・コーディネーター(夜勤)/月給26.4万円+職務手当...
勤務地
【転勤なし】 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階
関連リンク
株式会社エムアンドエム  ■土日祝休み ■賞与実績5.0ヶ月分/年 ■年間休日120日以上 ■2017年1月にはさらに駅チカ&フロア拡張へ
情報元
取得日
2016年12月09日

未経験の女性活躍中【カスタマーサポート】髪色服装自由

仕事内容
未経験OK!美容商材の問い合わせ等*受電メイン・女性活躍中・髪型カラー自由 【はじめに】 カスタマーサポートの仕事は当社が販売する商品を ご購入いただいたお客様からの様々な問合せに電話やメールで対応す...
応募資格
≪こんなタイプの方はいませんか≫ ■相手の気分に波長を合せることが上手な方 ■相手を自分の気持ちに同調させることが上手い方 ■土日祝日を休みにしたい方 ■周りをよく見渡すことができる方 ■細かな気配り...
給与
月給24万円~ ※賞与あり(夏・冬・決算 ※計5.0ヶ月分) ※経験・能力等を考慮のうえ、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月(条件変更なし)
勤務地
★駅近★赤坂・赤坂見附・永田町・溜池山王駅 各徒歩3~6分 *2017年1月に同赤坂のさらに駅チカの新社屋へ移転決定。 ◆千代田線「赤坂」駅 徒歩3分 ◆銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」駅 徒歩3分 ◆有...
関連リンク
株式会社リクルート住まいカンパニー 【SUUMO】/スーモカウンター
情報元
取得日
2016年12月09日

☆スーモカウンタースタッフ☆未経験歓迎◆週休2日【正社員】

仕事内容
注文住宅・新築マンション購入を検討中のお客様へ建築会社・モデルルームの無料紹介※営業ではありません ◆スーモカウンターにお越し頂いたお客様の話を「聴く」仕事です。 ・接客(家づくりの予算や希望条件をふ...
応募資格
★約8割が不動産業界・接客未経験からのスタート。研修充実!安心して始められます。 ・お客様と丁寧に向き合いご要望を実現させたい方 ・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ・...
給与
★首都圏勤務/月給23万5000円~(月給22万6775円~) 職務手当:4万7000円(4万5355円)含む ★関西・東海圏勤務/月給21万8750円~(月給21万1094円~) 職務手当:4万3...
勤務地
首都圏・関西・東海・宮城県・福岡県各地のスーモカウンター ★岐阜県(各務原市)、宮城県(仙台市)は特に急募 転居を伴う転勤はございません 主要駅近くのオフィスやショッピングセンター内の店舗勤務です ★...
関連リンク

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弁護士法人Martial Arts◆フォロー充実!法律知識を一から学べる丁寧研修あり≪未経験からキャリアUPも可能≫
情報元
取得日
2016年12月09日

電話でのオペレーター業務 ★新拠点!最大月3万円の手当あり

仕事内容
法律事務所での電話応対(コールセンターのオペレーター業務) ★役職・チーム手当あり 弁護士の指示のもと、携帯電話、通信販売などのご利用料金が 未納となっている方々との電話対応をお願いします。 法律な...
応募資格
コールセンター業務について熱意を持って取り組める方 ※経験不問 安定した環境で長く働きたい方学歴不問、PC基本操作ができる方 ※ワード・エクセル、未経験可
給与
月給22万円以上 ※試用期間3ヶ月間/月給20万円
勤務地
■福岡県福岡市博多区下川端町2-1 ※2016年4月1日オープン 駅から徒歩1分、新しい綺麗なオフィスです 中洲川端駅 徒歩1分
関連リンク
≪未経験者歓迎!インフォテック・サービス株式会社≫ ★創業47年黒字経営!★賞与3回・残業月平均15時間★年間休日120日以上★要件満たす方全員と面接!
情報元
取得日
2016年12月09日

働きやすい環境でキャリアアップを目指す「ITエンジニア」

仕事内容
お客様先でのシステム運用・サポート業務からスタート/充実の研修と資格取得支援でスキルアップをサポート ■入社後は… 充実した研修体制が整っていますので、未経験の方でも安心! まずはしっかり学び、その後...
応募資格
◆32歳迄とさせて頂きます(若年層の長期キャリア形成を図るため) 職務経験は問いません。 イチからやってみたい方、これからITスキルを身につけたいと思われている方など ご応募お待ちしております。 ◆...
給与
月給220,400円以上 ※能力を考慮し、当社規定により優遇 ※試用期間3カ月(給与変動なし) ※残業代全額支給
勤務地
本社/西武新宿線「西武新宿」駅北口徒歩3分、JR総武線「大久保」駅南口徒歩5分 多摩オフィス/多摩都市モノレール「多摩センター」駅徒歩9分
関連リンク
TOUMEI 株式会社 東名  ☆法人導入実績100万社以上! オフィス・店舗の通信・エコ・WEBサイトなどを幅広くサポートして安定成長!
情報元
取得日
2016年12月09日

企業コスト削減の提案営業 <札幌><名古屋><広島><福岡>

仕事内容
電話や訪問でのご案内,またHPから問い合わせいただいたお客様に当社商品・サービスをご提案します。 ◎通信サービスからエコソリューション,オフィス用品,Web制作,保険サービスなど   私たち東名が扱う...
応募資格
◎まずは「成長したい!」と願うヤル気が全て,これまでの経験等は一切問いません。   営業未経験者,第2新卒者など,正社員をめざす方もチャレンジしてください! 【こんな方,大歓迎!】 ・仲間とのチーム...
給与
経験・能力等を十分に考慮 月給25万円以上+インセン+諸手当 ※試用期間(最大3カ月)は月給20万円 【諸手当】 世帯主 家族 職能 役職 時間外 休日出勤 交通費全額 ※下記年収例内訳は月給+イ...
勤務地
札幌,名古屋,広島,福岡  ※所在地・アクセスは下記・応募欄をご覧ください
関連リンク
タケモトピアノ株式会社 ◎CMでもおなじみ!ピアノ買取台数NO.1/海外輸出100%!◎働きやすさを重視!育休産休実績有。社内ベビールームや診療所も完備!
情報元
取得日
2016年12月09日

タケモトピアノ本社で働く仕入れ事務スタッフ★電話受付・入力

仕事内容
ピアノの買取希望のお客様からの電話対応、インターネット受付の入力業務◎マニュアル有!未経験でも安心! ◎ピアノの買取りを希望されるお客様からのお電話、弊社ホームページからのお問合せ対応となります。 ...
応募資格
◎パソコンのタッチタイピングが出来る方は特に歓迎します。 ※下記「選考プロセス」もご参照下さい。高卒以上/未経験者歓迎!★ピアノの知識不要 ★事務職デビュー歓迎! ★研修あり!
給与
月給18万円~月給22万円/一律手当含む ※経験・年齢・能力など考慮します
勤務地
大阪府堺市堺区神南辺町※南海難波駅から急行で約10分 南海本線「堺」駅より徒歩7分
関連リンク
株式会社テレ・マーカー
情報元
取得日
2016年12月09日

コールセンターの管理スタッフ★経験者は書類選考なしで面接案内

仕事内容
約8名から成るチームをまとめ、オペレーターの勤怠や数値を管理するリーダー業務◆残業月平均20~30h ◆日々の業務について オペレーター(10代~50代のアルバイト・パートスタッフ)が 企業様へ向け、...
応募資格
・ユーザーにとって価値のある、魅力的な商材を取り扱いたい方 ・設立したばかりで、チャンスの豊富な職場でキャリアを積みたい方 立ち上げメンバーとして、事業の中核を担って欲しいと考えており スキルや経験だ...
給与
月給22万円~+インセンティブ ※経験、能力を考慮し優遇します ※試用期間 6ヶ月(固定月給20万円+インセンティブ)
勤務地
【UIターン大歓迎!】札幌市中央区北1条西3丁目3-22 STV時計台通ビル5F 『札幌駅』地下遊歩道7番出口から徒歩1分 『大通駅』1番出口から徒歩2分
関連リンク
SCSKサービスウェア株式会社(東証一部上場 グローバルITサービスカンパニー「SCSK株式会社」100%出資)★若手活躍中
情報元
取得日
2016年12月09日

好きな仕事をずっと続けられる!社内ヘルプデスク◎正社員登用有

仕事内容
社内システムやPC・タブレット及び周辺機器等の操作に関する問合せ対応 ・PC等の操作方法やトラブル時の対応 ・技術マニュアル等の作成 ・PC等のセットアップ作業 ・ネットワークの運用・保守、他 ...
応募資格
・経験やスキル、アイディアを活かしたい方 ・ITスキル向上に意欲のある方 ・安定して働きたい方 ・福利厚生、待遇を重視される方 ・チームワークを大切にできる方 【歓迎する経験】 <サーバー/ネット...
給与
■経験者 月給22~25万円 ※試用期間(6ヶ月)は、時給1400円 ■未経験者:時給1200円~ ※試用期間無し ◎年齢、経験、能力を考慮
勤務地
■大阪オフィス(大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル) および大阪、神戸、京都のプロジェクトにて勤務 ※配属先は能力や志向を考慮 京阪・地下鉄「北浜」駅徒歩1分 京阪中之島線「なにわ...
関連リンク
ランゲージワン株式会社【キューアンドエーグループ企業】
情報元
取得日
2016年12月07日

英語力を活かして働く!【多言語コールセンター】のSV候補

仕事内容
多言語コールセンター(英・日)でのSV業務をお任せします。 スタッフのシフト管理・業務指導を始め、 顧客との交渉・調整業務やデータ等の取りまとめ、提出など。 全体的な統括業務をお願いします。 ※英語で...
応募資格
◆必須条件 ・基本的なPCスキル ※エクセルの基礎関数(SUM、AVERAGE)程度 ・コールセンター等でのSV、リーダー経験※雇用形態不問 ◆あれば歓迎 ・コールセンター等での数値管理経験■年齢...
給与
月給30万円~40万円 ※経験・能力等により、給与を決定。 ※試用期間3~6ヶ月間あり(月給30万円) ※別途、残業手当あり ※半年毎に給与の見直しあり
勤務地
世田谷区玉川(2017年3月1日以降) ※研修期間(2017年2月末日まで)は港区海岸での勤務。 「二子玉川駅」より徒歩4分 ※研修期間「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
関連リンク
Earth Technology株式会社 ◇◆グローバルに展開するITソリューション企業≪全期黒字経営を継続中≫◆◇
情報元
取得日
2016年12月07日

未経験OK!英語を仕事で使う【バイリンガルコーディネーター】

仕事内容
◆英語を使ったサポート業務(事務・翻訳・通訳・ヘルプデスクなど)※入社後1~2ヶ月の社内研修あり。 <プロジェクト実績例> ◎IT企業で英語を使った問合せ対応・ヘルプデスク(IT知識は研修あり) ◎海...
応募資格
◎日常英会話や英語が得意な方 ◎海外留学・海外滞在経験があり英語力を活かしたい方 ◎IT業界に興味があり向上心を持ってチャレンジしたい方 【こんな方が活躍しています!】 ◎日英問わず人とのコミュニケ...
給与
月給235,000円以上 ★成果・スキルにより給与を決定しています。 長く会社にいるから給与が上がる時代では、 若い方への還元は少なくなるので弊社では年功序列制度はありません!
勤務地
◆本社(東池袋)・プロジェクト先(東京・神奈川・埼玉・千葉など) ★希望・通勤時間を考慮して決定します。
関連リンク
株式会社 ジェットシステム【全国41都道府県、大手量販店、大手メーカーとの業務提携により、パソコンサポート・家電配送設置等の業務が主の会社です】
情報元
取得日
2016年12月07日

未経験から多くの「ありがとう」を生む【PCサポートスタッフ】

仕事内容
大手家電量販店内でのPC・接続設定及びサポートサービス業務/PCスキル不問/入社後に覚えればOK! 全国展開する大手家電量販店のサービスコーナーで、 パソコンの設定や各種サービス業務をお任せします。 ...
応募資格
・人と接する仕事が好き♪ ・インターネットに興味がある ・収入を増やしたい♪ ・環境が良い職場で長く働きたい 方にぴったりです! ★都心などの駅前店舗では、外国人観光客もご来店されるので、 外国語を...
給与
月給20万円以上 ※一律手当含む ※試用期間中(2ヶ月)は時給910円以上 ※家族手当・住宅手当・通勤費によって変動します ※詳しくは面接担当者へお尋ねください ≪関東及び北陸圏外から該当エリアでの勤...
勤務地
全国37都道府県(鹿児島・高知・栃木・群馬・福井・奈良・三重・岐阜・長野を除く) ◇勤務地は相談に応じます。 ◇家電量販店・PCコーナー内での勤務 ◇面接は最寄りの支社・店舗にて実施 ※UIターン歓迎...
関連リンク
株式会社セラク 大阪支社(東証マザーズ上場)◎28期連続黒字の独立系総合IT企業
情報元
取得日
2016年12月07日

ITヘルプデスク ★未経験歓迎!

仕事内容
ITネットワークに関するサポート業務 お客様からのご質問に対し、対応マニュアルに沿ってサポートします。 よりテクニカルなトラブルは、専門スタッフにバトンを渡し対応を依頼。 毎日の問い合わせも決まったも...
応募資格
・パソコンやスマートフォンを触ることが好きな方 ・IT関連で、専門的な知識・技術を身につけたい方 ・人とのコミュニケーションを大切にできる方 ※もちろん業界経験者も歓迎(経験能力を考慮し優遇します)高...
給与
月給21万円~40万円 ※経験及びスキルや年齡、前職の給与などを考慮の上優遇 ※上記金額は20時間の固定残業代(月2万8000円~5万3000円)含む ※20時間を超える時間外労働には別途時間外手当...
勤務地
大阪支社他、大阪府内(大阪市内がメインです) ※プロジェクトによる ※UIターンも歓迎! ●東京他、全国拠点でチャレンジしたい方も大歓迎
企業の特長
ネットワークからウェブ、システムまでワンストップで提供できるIT企業です。 スマートフォン・Android開発にも力を入れています。
関連リンク
日本アスペクトコア株式会社
情報元
取得日
2016年12月07日

【みなとみらい駅直結】大手企業内でのテクニカルサポート

仕事内容
<大手企業内でのテクニカルサポートのお仕事です> ユーザー管理、プリント管理、履歴管理、入出力管理などの 複合機と連携するソフトウエアに関する操作問い合わせ対応、 及び障害受付・対応業務等を行っていた...
応募資格
≪以下のいずれかの実務経験≫ ■システム開発   ■SE ■基幹システム運用 ■テクニカルサポート窓口 など ≪必要な経験・知識≫ ■Windows-Server2008以降のサービス管理・ユーザー...
給与
【基本給】月給25万円~(業務スキル・経験により優遇)
勤務地
神奈川県横浜市 ■みなとみらい線「みなとみらい駅」直結 ■JR根岸線・横浜市営ブルーライン「桜木町駅」徒歩10分
関連リンク
株式会社トーワエナジー
情報元
取得日
2016年12月02日

コールセンターの管理や各種書類の作成を行う事務管理スタッフ

仕事内容
アポインターさんへの声かけや気持ちよくテレアポができる環境づくり&パソコンでの各種書類作成 ◆コールリストの振り分け ◆コール開始の合図や情報共有 ◆アポインターさんからの質問受付や実務的アドバイス ...
応募資格
◎前向きな姿勢や自ら学ぶ姿勢を持っている ◎営業や販売など、人と接する仕事を経験したことがある ◎人を盛り上げたり人をまとめるのが好き ◎人とのコミュニケーションを大切にできる ◎PC操作や書類作成な...
給与
★希望する休日数に合わせて働き方が選べます 月給21万円~41万円+インセンティブ+諸手当/月8日休み 月給25万円~45万円+インセンティブ+諸手当/月6日休み ※研修期間あり/3ヶ月(待遇の変動...
勤務地
■本社/愛知県春日井市勝川町6-140 トーワグループビル  ※JR中央本線「勝川」駅北口徒歩2分(車通勤可) ■三重営業所/三重県津市桜橋2-133 ポレスター桜橋1F  ※近鉄名古屋線・紀勢本線...
関連リンク
エスワイズ住宅販売株式会社☆沢山の方とお会いしたいから応募者全員面接します☆
情報元
取得日
2016年12月02日

13~20時勤務☆ノルマなしでイキイキ働ける電話オペレーター

仕事内容
お問い合わせがあったお客様に電話をし、アポイントを取ってください♪ノルマはありませんよ♪ ◆ネットを見て当店の物件に興味を持たれたユーザー様が対象です◆ ネット広告ではお馴染みの機能“お気に入り登録...
応募資格
◆柔軟性ある対応が取れ、スピーディな作業を心がけられる方 ◆腰が低く、電話口でも笑顔の対応を欠かさない方 ◆お客様のご要望にしっかり耳を傾け、何を求められているのか判断できる方≪年齢・学歴不問≫実務経...
給与
月給19万円~+インセンティブ ※入社後3ヶ月/時給1100円+インセンティブ
勤務地
本社/宇治市小倉町久保88-9 ※UIターン歓迎 ※車通勤可 近鉄京都線「小倉」駅から徒歩4分 JR奈良線「JR小倉」駅から徒歩12分
関連リンク
BPO Bangkok Co.,Ltd
情報元
取得日
2016年12月02日

バンコクで働く!日本語コンタクトセンタースタッフ

仕事内容
日本のお客様からの受電や架電、メール送信等お客様からのニーズに応えるお仕事です●日本語でのお仕事です ●個々に合わせた研修あり! 飲食店やパソコン教室の無料体験予約受付等の受電業務。 新卒や転職希望...
応募資格
歓迎します ●夢がある方 ●仕事と生活、両方を充実させたい方 ●協調性を持って働ける方 ●社会人マナーをお持ちの方 ●フレキシブルな対応ができる方 ●コールセンタースタッフ経験者高卒以上、経験・語学力...
給与
月給3万3000バーツ以上 ※研修期間(バンコク)あり ※試用期間(バンコク)119日間月給3万バーツ ※評価年2回、一時帰国手当ボーナスあり
勤務地
タイ バンコク
関連リンク
株式会社リクルート住まいカンパニー 【SUUMO】/スーモカウンター
情報元
取得日
2016年12月02日

★スーモカウンタースタッフ★未経験歓迎◆週休2日【正社員】

仕事内容
注文住宅・新築マンション購入を検討中のお客様へ建築会社・モデルルームの無料紹介※営業ではありません ◆スーモカウンターにお越し頂いたお客様の話を「聴く」仕事です。 ・接客(家づくりの予算や希望条件をふ...
応募資格
★約8割が不動産業界・接客未経験からのスタート。研修充実!安心して始められます。 ・お客様と丁寧に向き合いご要望を実現させたい方 ・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ・...
給与
★首都圏勤務/月給23万5000円~(月給22万6775円~) 職務手当:4万7000円(4万5355円)含む ★関西・東海圏勤務/月給21万8750円~(月給21万1094円~) 職務手当:4万...
勤務地
首都圏・関西・東海・宮城県・福岡県各地のスーモカウンター ★岐阜県(各務原市)は特に急募 転居を伴う転勤はございません 主要駅近くのオフィスやショッピングセンター内の店舗勤務です ★アクセスがよく通...
関連リンク
株式会社 アイティ・コミュニケーションズ【大手通信会社・旅行会社などから指名され、地元札幌の雇用創出・地域活性化にこだわり続けるコールセンター運営企業】
情報元
取得日
2016年12月02日

未経験可!人&組織作り・クライアント対応を経て成長★SV候補

仕事内容
コールセンターの管理者(SV)候補としてセンターの管理やメンバー育成をお任せします。 コールセンター=クレーム処理というイメージの方もいるかもしれませんが、 私達が担うのは企業と顧客を繋ぐ重要な役割。...
応募資格
以下に一つでも当てはまる方、歓迎 ◆保険・販売・飲食・サービス業など、一般消費者を対象とした業界経験がある ◆人材派遣業などで人の管理をしてきた経験がある ◆組織や企業に影響を与える仕事がしたい ◆さ...
給与
月給22万円~28万円 ※一律手当含む。 ※年齢・経験・能力を考慮の上、優遇します。 ※試用期間3ヵ月あり
勤務地
札幌市中央区北3条西3-1-5(本社ビル) または隣接ビルのいずれか 「札幌」駅徒歩3分
関連リンク
ダイソン株式会社
情報元
取得日
2016年12月02日

お客様相談室(コンタクトセンター)のスーパーバイザー

仕事内容
お客様相談室(コンタクトセンター)におけるお客様対応 ◎コンタクトセンターオペレーション ・日々のオペレーター(チームメンバー)からの相談対応 ・エスカレーション案件の対応 ・Email、手紙対応 ...
応募資格
<必要な知識・スキル> ・苦情対応 ・エスカレーション対応 ・Excel、Word等オフィスツールの基本操作 ・レポート作成スキル ・問題解決スキル、論理的思考 ・コンタクトセンターにおけるインフラ知...
給与
年俸400万円以上(12分割にて月々支給) ※ご経験に応じてご相談させていただきます。 ※試用期間3ヶ月(待遇に変更はありません)
勤務地
東京都新宿区高田馬場1-4-15 三井生命高田馬場ビル6F 高田馬場駅より徒歩5分
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