カスタマサポート・コールセンターの求人・転職・仕事情報

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カスタマサポート・コールセンターの求人・転職情報一覧

カスタマサポートの求人とは、問い合わせの多い企業の負担を軽減する仕事で、その企業の商品に関するお問い合わせに対して案内対応を行う業務です。お客様相談窓口やサポートセンターとも呼ばれております。カスタマーサポートは、ユーザーからの問い合わせへの回答を行う仕事で、販売などの営業活動は行いません。カスタマサポートの求人は、パソコンの操作に慣れている方や、人と話をしたり、説明を行うのが得意な方に最適な求人です。

カスタマサポートの仕事は、主に電話での問い合わせを受ける仕事であるため、基本的に明るく話すことが出来て、人の話を聞ける方が向いています。稀にお客様の不満の対応を任せられる場合もあり、臨機応変に落ち着いて対応できる方が好ましいです。また、商品の知識は予め身に付けておく必要があります。事前研修も行われ、未経験でもできる仕事です。カスタマサポートの仕事を通じて、ビジネスマナーを覚えたり、電話応対能力を身に付けることができます。

ジョブダイレクトに掲載している「カスタマサポート・コールセンター」でヒットした求人の年収相場は284~316万円(月収:23.7~26.3万円)、平均が300万円(月収:25万円)です。
いろいろな条件のお仕事の年収や月収を比較して、あなたに合ったお仕事選びの参考にしてください。
※月収とは年収を12ヶ月で割ったもので月給とは異なります。

1件-20件

UBASE/グローバル大企業の業務サポートを担う、韓国の業界最大手企業です!
情報元
取得日
2017年03月24日

話題の【Airbnb】総合業務サポートスタッフを大量募集!

仕事内容
【Airbnb (ゲストハウス) 】カスタマーサービス いま世界中で話題の【Airbnb (ゲストハウス) 】の利用者に対し、 会員登録、予約、キャンセル、予約確認など、 総合的なカスタマーサービスの...
応募資格
◎英語力のある方を優遇します 【必須要件】 ○英語初級以上(中学ご卒業レベルで可) ○積極的に仕事に取り組んで頂ける方 ○顧客対応でのサービスマインドがある方 ○1年を見越した長期勤務が可能な方●英...
給与
◆月給190万~300万ウォン(毎月発生するボーナス・インセンティブ込み) ◆日本円で月給19万円~30万円前後(為替変動による)。 韓国の物価は日本の7割ほどなので、豊かな金銭感覚で暮らせます。 ...
勤務地
◆京畿道富川市遠美区上洞Toonaビル9階 ◆福岡(近日開設予定) ソンネ駅二番出口すぐ Toonaビル9階
関連リンク
インターワークス株式会社 ◆設立15年 ◆主要取引先は大手多数 ◆転勤なし
情報元
取得日
2017年03月24日

WEB関連の【企画・カスタマーサービス】年間休日125日以上

仕事内容
電話対応・顧客管理・入力業務・WEBサイト企画・運営管理等 ◆電話対応  「今使っているサービスのことで聞きたいんだけど」「こんなサービスない?」  など、お客様からの電話対応等 ◆顧客管理・入力業務...
応募資格
★こんな方にぴったり ・人と話すことが好き ・人間関係の良いところで働きたい ・プライベートも大切にしたい ★経験者も大歓迎 ・事務やコールセンター経験者 ・WEB企画やマーケティング経験者 ・広告...
給与
月給25万円以上+諸手当 (試用期間2~6ヶ月は月給21万円) ※経験により考慮
勤務地
福岡市中央区警固2-18-5 7F ・地下鉄「赤坂」駅徒歩5分 ・地下鉄「薬院大通」駅徒歩10分 ・バス停「警固町」徒歩1分 ・西鉄「福岡(天神)」駅徒歩14分
関連リンク
日本コンセントリクス株式会社【グローバル企業「コンセントリクス」グループ】
情報元
取得日
2017年03月24日

貴金属製品の製造・販売会社の【電話問合せ窓口のサブリーダー】

仕事内容
お客様からのお問合せに対し、電話やメールでお応えしていくオペレーター業務 ★充実の研修があるので安心 当社取引先である貴金属製品の製造・販売会社の 金、プラチナ、シルバーの積立会員様からの 電話のお問...
応募資格
◆明るい対応が出来る ◆人と接することが好き ◆コールセンターでのリーダー経験者歓迎 ◆リーダーの経験がない方もリーダーを目指してのチャレンジOK!★コールセンター経験者歓迎! ★学歴・性別不問 ★パ...
給与
月給170,000円~ ※試用期間4ヶ月は月給160,000円~
勤務地
北海道美唄市茶志内726-2 美唄ハイテクセンター内 ※車通勤可(駐車場完備)
関連リンク

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弁護士法人Martial Arts◆フォロー充実!法律知識を一から学べる丁寧研修あり≪未経験からキャリアUPも可能≫
情報元
取得日
2017年03月24日

電話でのオペレーター業務 ★最大月3万円の手当あり

仕事内容
法律事務所での電話応対(コールセンターのオペレーター業務) ※正社員雇用(試用期間有) 弁護士の指示のもと、携帯電話、通信販売などのご利用料金が 未納となっている方々との電話対応をお願いします。 法...
応募資格
コールセンター業務に熱意を持って取り組める方 ※経験不問 安定した環境で長く働きたい方学歴不問、PC基本操作ができる方 ※ワード・エクセル、未経験可
給与
月給24万円以上 ※試用期間3ヶ月間/月給22万円
勤務地
港区六本木3丁目 六本木駅徒歩5分、 オペレーターさん専用の綺麗なオフィスでの勤務 六本木駅 徒歩5分
関連リンク
アマゾンジャパン合同会社  2億種類以上の豊富な品揃えの「Amazon.co.jp」
情報元
取得日
2017年03月24日

電話やメールでの法人サポート◆札幌・月給24万円・未経験歓迎

仕事内容
同期入社の仲間と4週間の研修後、販売事業者様や卸事業者様からの各種お問い合わせに電話やメールで対応 販売事業者様、卸事業者様からのお問合せは、 「Amazon.co.jp」の商品掲載手順やシステム活用...
応募資格
コールセンターでのカスタマーサービス経験や販売・接客の経験など、 「お客様を大切にし、人と接する仕事」をしてきた方を歓迎します。 ※幅広い年齢層の方や、多様な職歴の方が活躍しています。 以下の志向...
給与
月給24万円以上 ※経験・能力・前職の給与などを考慮し優遇 ※残業代別途支給 ※英語担当になった方には別途特別手当支給 ※試用期間(入社後3ヶ月間)待遇等に変更なし
勤務地
◆札幌市/札幌三井JPビルディング 札幌駅から地下直結の新しい新複合施設。飲食店もたくさん。
関連リンク
株式会社ALL CONNECT
情報元
取得日
2017年03月24日

コールセンタースタッフ★未経験からキャリアアップ目指せる!

仕事内容
インターネット回線についてのお問合せ~契約まで、一連の流れをお願いします。 お客様はWebサイトを見て興味を持ってくださった方ばかり。 お問合せ内容を丁寧に聴き、 ニーズをしっかり受け取るところから始...
応募資格
◆同業界、営業会社、接客業の経験者歓迎 ◆コールセンター業務未経験でも、仕事に対する「情熱」がある方は大歓迎  (経験者は給与面で優遇します。) ※採用において最も重視するのは「コミュニケーション能力...
給与
月給21万円以上(経験・能力を考慮)
勤務地
東京都品川区東五反田 JR山手線「五反田駅」より徒歩5分
企業の特長
Web販売のスペシャリストとして、Web広告の運用、サイト制作、お客様のコンサル、さらには社内システムの構築を、全てワンストップで行う、新しいビジネスモデルを提供しています。
関連リンク
株式会社ベルウェール渋谷【創業42年 契約実績16,000社以上】
情報元
取得日
2017年03月24日

◆自社直営コールセンターの管理者候補募集

仕事内容
当社直営コールセンターの運営管理全般に携わる管理者業務 ◆スタッフの採用・育成 ◆マニュアル作成・改善 ◆受電率から収支までの数値管理 ◆備品整理や調達、その他付随事務作業 ≪入社後…≫ 最初の1ヶ...
応募資格
◆基本的なPC操作が出来る方(Excelはグラフ・表作成) ◆コミュニケーション能力、調整能力をお持ちの方 ◆人を育てていく事にやりがいを感じる方 ◆チームワークを大事に業務を進められる方コールセンタ...
給与
月給26万~45万円 ※試用期間3~6ヶ月は月給25万円以上 ※経験・能力・前職給与を考慮の上、決定
勤務地
◆福岡コンタクトセンター 福岡市博多区博多駅東1-12-6 博多駅前花村ビル5F 各線「博多」駅より徒歩1分
関連リンク
株式会社ISAO(イサオ)【豊田通商株式会社 100%出資】★【クラッシュ・オブ・クラン】【クラッシュ・ロワイヤル】の有名ゲーム案件あり! ★週休2日制
情報元
取得日
2017年03月24日

Supercellのスマホゲームを支える/カスタマーサポート

仕事内容
【クラッシュ・オブ・クラン】【クラッシュ・ロワイヤル】【ヘイ・デイ】【ブーム・ビーチ】の問合わせ対応 ■ユーザーから寄せられる問合わせ対応 個々の適正に合わせた業務振り分けをし、 シフト制で引き継い...
応募資格
基本的なPCスキルがあればOK! <こういった方を歓迎します> ■ゲームが好きな方 ■Supercellのゲームが好きな方 ■経験はないがゲーム業界で働きたい方 ■誰もが知る有名ゲームに携わりたい方...
給与
月給20万8000円以上 ◎経験・能力を考慮します ※22:00以降は深夜手当あり
勤務地
■JR総武線「浅草橋駅」西口徒歩9分 ■東京都台東区浅草橋5-20-8 CSタワー7階 JR・地下鉄各線「秋葉原駅」徒歩12分 都営大江戸線・つくばEX「新御徒町駅」A2出口徒歩8分 他
関連リンク
株式会社ヴェントゥーノ
情報元
取得日
2017年03月24日

経営戦略室スタッフ(総合職)◆会社の将来を担う幹部候補生!

仕事内容
経営戦略を中心に、販売促進・商品企画など多彩なポジション、キャリアプランあり! 「リーダーや管理職を目指す」 「一定の分野で専門スキルを身に付け、プロフェッショナルとして活躍」 ジョブローテーションで...
応募資格
指示待ちより、自分で動くほうが好きな方を求めます。 あなたのスキルに合わせて最低限の研修は行いますが、 経験豊富な方には、仕事の進め方をあれこれと指示しません。 どうぞ、好きなように取り組んでください...
給与
月給 24万円~30万円 ◆試用期間(3ヵ月間)は月給23万円 ※経験や年齢、前給なども十分に考慮します。 大事なことですから、きちんと話し合って決めましょう。
勤務地
◎本社/福岡市中央区大宮2-1-1 ※IUターン歓迎 西鉄「薬院駅」徒歩10分
関連リンク
株式会社JTBコミュニケーションデザイン
情報元
取得日
2017年03月24日

浅草文化観光センターの運営管理スタッフ

仕事内容
観光案内所の運営管理に係る事務業務全般 ◆観光案内に係る情報の収集・資料作成 ◆パンフレットの収集・管理 ◆イベントスペース、会議室等の貸出・管理 ◆日本文化体験イベントの企画 ◆経理労務等の総務事務
応募資格
以下の方歓迎! 旅行・観光関連の業界経験者 外国人旅行者に日本の魅力を伝えたいという想いを持つ方 ※未経験者も歓迎します。■社会人経験、または類似業務の経験がある方 ■業界不問 ◎英語を話せれば尚可
給与
月給20万円~35万円 ※経験・能力を考慮
勤務地
浅草文化観光センター/浅草駅 銀座線:出口2徒歩1分 浅草線:A4出口徒歩2分 東武伊勢崎線:徒歩5分
関連リンク
株式会社アヴァンティスタッフ◎オリコン日本顧客満足度調査『人材派遣会社部門』において2年連続(2016年、2017年)で第1位に選ばれました!
情報元
取得日
2017年03月24日

残業なし!未経験OK!◎みずほ銀行コールセンター/案内業務

仕事内容
「みずほ銀行」コールセンターにて、お取引のあるお客様への案内業務をお願いします お客様へのアフターフォローをはじめ、 各種セミナー・相談会のご案内や来店誘致、 商品・サービスのご案内などを行います。 ...
応募資格
◎人と話すことが好きな方にオススメです。 ◎20代・30代・40代のスタッフ活躍中! ◎コールセンター・金融業界経験者も歓迎未経験者大歓迎!2017年3月に専・短・大学卒業予定の新卒の方や第二新卒の方...
給与
時給1500円~ ◎土日祝は時給+150円 ※研修期間3ヶ月(延長あり)/時給1500円 ◆月収例21万円  (1500円×7時間×20日) ◎資格取得で時給UP! ◆生命保険(一般・専門変額)取得...
勤務地
神奈川県横浜市鶴見区 【アクセス】 「京急鶴見駅」徒歩3分 「鶴見駅」徒歩5分
関連リンク
富士通エフサス・カスタマサービス株式会社【株式会社富士通エフサスグループ】
情報元
取得日
2017年03月24日

エンジニアサポート事務【ヘルプデスクスタッフ】※正社員登用有

仕事内容
企業内ヘルプデスクへ寄せられる問い合わせ電話の応対、データ入力、サービスエンジニアへの取次ぎなど。 お電話で寄せられる製品の不具合や 修理などに関する問い合わせを受け付け その内容を専用PCに入力。 ...
応募資格
■2017年3月に専門・短大・大学を卒業の方 ■既卒・第二新卒・現在フリーターの方 ■PCへの文字・数字入力ができる方 ■仲間とのチームワーク・コミュニケーションを大切にする方 ※ヘルプデスク...
給与
日給1万2800円以上 ※経験などを考慮 【月収例】 1年目:32万1600円 日給1万2800円×月22日勤務+残業代4万円(20時間)
勤務地
神奈川県川崎市(大手企業様のオフィスに常駐) 各線「川崎駅」徒歩10分
関連リンク
フォルクスワーゲンジャパン販売株式会社/フォルクスワーゲン グループ ジャパン(VGJ)100%出資 ◆フォルクスワーゲン直営ディーラー
情報元
取得日
2017年03月24日

接客スキルを活かせるフォルクスワーゲンの【受付・クラーク】

仕事内容
国内唯一のフォルクスワーゲン直営ディーラーである当社ショールームの受付・接客およびバックオフィス業務 <入社後は> まずは、各ショールームにて受付業務からスタート。 電話による問合せ対応や来店時の接客...
応募資格
<こんな方は特に歓迎します> ■笑顔でホスピタリティあふれる対応ができる方 ■周囲に気を配りながら、臨機応変に動ける方 ■明確な目的を持って当社の仕事に従事できる方 ■フロントからバックオフィスまで、...
給与
月給19万円以上 ※経験・能力を考慮します
勤務地
◆首都圏各ショールーム <目黒・六本木・世田谷・成城・杉並・豊玉・江戸川・足立・東名横浜・港北・元住吉・和光> ※住所詳細はHPでご確認ください http://www.vw-japan-sales....
関連リンク
アクサ・アシスタンス・ジャパン株式会社◆世界最大級の保険グループ「AXA(アクサ)」の グループ企業として世界200以上の国や地域でお客様をサポート◆
情報元
取得日
2017年03月23日

英語力とホスピタリティを活かせる【コーディネーター】

仕事内容
●海外旅行や海外に駐在している日本人に対する電話でのサポート業務 ◎未経験入社の20・30代が活躍中 海外にいる日本人に対し、最適な医療サービスが受けられるよう 外来、入院、移送などさまざまなケースの...
応募資格
丁寧さやお客様の安心感を意識した電話応対ができる方 情報の確認や送信時の取り扱いに注意を払える方 社会人としてのスタンスがしっかりしている方 英会話スキルに自信のある方 【こんな経験をお持ちの方はす...
給与
月給19万円以上 (月給12ヶ月+賞与3ヶ月分が年間固定給与となります)
勤務地
◎白金高輪駅から徒歩1分! 本社(東京都港区高輪) 各線「白金高輪駅」から徒歩約1分
関連リンク
ホテル ユニバーサル ポート ◆ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)・オフィシャルホテル◆
情報元
取得日
2017年03月23日

ホテル ユニバーサル ポートの宿泊部門(宿泊予約/フロント)

仕事内容
宿泊部門の業務を、経験・能力に合わせてお任せします。 <宿泊予約> お泊りを楽しみにしているゲストに寄り添って、旅の計画のお手伝いをお願いします。 あなたしか知らない旅の情報はゲストに一番喜ばれますね...
応募資格
★業界・職種経験は問いません ★未経験の方も丁寧にサポートしていきます。  あなたの積極的なチャレンジ、お待ちしています! <<以下の方は歓迎します!>> ◆ホテルや航空会社、百貨店での接客サービス...
給与
月給18万400円~27万4300円 ※経験・スキルを考慮し、当社規定で決定 ※最短1年での正社員登用制度有 ※残業手当などは別途支給
勤務地
大阪府大阪市此花区桜島1-1-111 ユニバーサルシティ駅より徒歩3分
関連リンク
VALWAY121ネット株式会社 ■NECグループ ★年間休日120日★リフレッシュ休暇(四季休暇)あり
情報元
取得日
2017年03月23日

正社員●コールセンター・広告制作センター【リーダー職】

仕事内容
10~15人のチームをまとめ、オペレーターの勤怠管理や数字の管理を行うチームリーダー ■日々の業務 ・オペレーター(10代~50代のアルバイト・パートスタッフ)管理をはじめとする、  業務進捗管理や実...
応募資格
◎他のセンターで環境を変えてキャリアアップしたい方。 ◎仕事やアルバイトで、スタッフをまとめる役割を経験したことがある方や  店長などマネジメント的立場の業務経験がある方も大歓迎です。 ◎業務知識は入...
給与
月給185,000円~249,000円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定
勤務地
札幌オフィス ★地下鉄東豊線「さっぽろ」駅直結、JR札幌駅徒歩3分 ●UIターン歓迎
関連リンク
株式会社タニタヘルスリンク【「体脂肪計」や「タニタ食堂」でおなじみの「タニタ」100%出資グループ会社】
情報元
取得日
2017年03月22日

【完全週休2日/土日】カスタマーサポート(管理者候補)

仕事内容
電話、メールでの問い合わせ対応、スタッフの管理業務などカスタマーサポート業務全般をお願いします。 ◇管理業務 エスカレーション対応、スタッフフォロー・育成 マニュアル作成、数値管理、勤怠管理 など ...
応募資格
◎基本的なPC操作ができる方(Word・Excel) ◎マネジメント経験ある方優遇 ◎コールセンターの勤務経験ある方優遇 ◎フレキシブルにお仕事に対応できる方 ◎健康や美容に興味のある方★業務・業界未...
給与
月給24万円~ ※年齢・経験・能力考慮の上、決定
勤務地
豊島区 JR・私鉄各線「池袋駅」北口より徒歩5分
関連リンク
株式会社 夢真ホールディングス ◆JASDAQ上場 ◆内定まで5日以内可 ◆年間休日114日 ◆残業代100%支給 ◆福利厚生充実
情報元
取得日
2017年03月22日

【上場企業で正社員デビュー】未経験者が活躍する★事務系総合職

仕事内容
【未経験でも安心の研修があります】全国各地の建築プロジェクトの進行を管理・サポートする仕事です。 オフィスビルやマンションなどが 完成するまでのプロジェクトをサポートします。 <最初はサポート業務か...
応募資格
◆人柄重視の採用です。 学歴や経験、志望動機は何でもOK! <以下のいずれかに当てはまる方を歓迎しています> ・やりたいことが見つからない ・今の生活スタイルを見直したい ・安定した環境や収入を...
給与
月給30万~41万円 ※40時間、6万4千円~7万1千円の固定残業代含む。 ※40時間超過分は別途支給 ※経験、能力を考慮し、支給額を決定 ※試用期間6ヶ月 ★試用期間1ヶ月目に、研修を実施...
勤務地
【Iターン・Uターン歓迎】首都圏全域及び北海道・東北・北信越・関西・東海・中国・四国・九州・沖縄圏(プロジェクト先) ●東京本社、横浜、大阪、名古屋、静岡、金沢、仙台、郡山、新潟、姫路、岡山、高松、...
関連リンク
株式会社アタックス
情報元
取得日
2017年03月22日

中規模コールセンターの管理者(SV/LD候補)

仕事内容
コールセンターの拡大・立ち上げ・業務設計を含めたトータル運営・管理 ●既存業務の拡大を含めた新規コールセンターの立ち上げ全般 ●スタッフの育成・指導・シフト管理 ●スタッフからのエスカレーション案件対...
応募資格
経験者は~ ●コールセンターでのSV経験者(年数不問) ●コンタクトセンター立ち上げ経験者 ●PC(Word/Excel/PowerPoint)中級程度 ※業務設計の経験があれば尚可(規模不問) ※お...
給与
経験者/月給30万円~ (20h分の固定残業代3万3000円含む) 未経験者/月給23万円~ (20h分の固定残業代2万8000円含む) ※20時間を超える残業代は別途支給
勤務地
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル8F 小川町駅スグ/御茶ノ水駅徒歩5分
関連リンク
株式会社ヒューマックス
情報元
取得日
2017年03月22日

病院内でのヘルプデスク ◆マニュアル有り【未経験可】 

仕事内容
病院内で、ヘルプデスク業務を行ってもらいます。 ◆病職員、医師、看護師からの問い合わせ対応 ◆トラブル初期対応 ◆メーカーへの修理依頼・納期調整 ◆PCのセットアップ・アップデート作業など <たとえ...
応募資格
下記の能力が活かせます! ◆コミュニケーション能力が高い方  →病院関係者からの問い合わせ対応をお任せするため。 ◆基本的なPCスキル(Word、Excel、Outlookなど)  →専門的な高いスキ...
給与
月給16万円~23万円
勤務地
◆広島県(広島市・三原市・尾道市・三次市) ◆福岡県(北九州市)
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