カスタマサポート・コールセンターの求人・転職・仕事情報

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カスタマサポート・コールセンターの求人・転職情報一覧

カスタマサポートの求人とは、問い合わせの多い企業の負担を軽減する仕事で、その企業の商品に関するお問い合わせに対して案内対応を行う業務です。お客様相談窓口やサポートセンターとも呼ばれております。カスタマーサポートは、ユーザーからの問い合わせへの回答を行う仕事で、販売などの営業活動は行いません。カスタマサポートの求人は、パソコンの操作に慣れている方や、人と話をしたり、説明を行うのが得意な方に最適な求人です。

カスタマサポートの仕事は、主に電話での問い合わせを受ける仕事であるため、基本的に明るく話すことが出来て、人の話を聞ける方が向いています。稀にお客様の不満の対応を任せられる場合もあり、臨機応変に落ち着いて対応できる方が好ましいです。また、商品の知識は予め身に付けておく必要があります。事前研修も行われ、未経験でもできる仕事です。カスタマサポートの仕事を通じて、ビジネスマナーを覚えたり、電話応対能力を身に付けることができます。

ジョブダイレクトに掲載している「カスタマサポート・コールセンター」でヒットした求人の年収相場は283~317万円(月収:23.6~26.4万円)、平均が299.6万円(月収:25万円)です。
いろいろな条件のお仕事の年収や月収を比較して、あなたに合ったお仕事選びの参考にしてください。
※月収とは年収を12ヶ月で割ったもので月給とは異なります。

1件-20件

株式会社マインドワイズ
情報元
取得日
2017年02月22日

Webショップのお客様サポート ☆人柄重視!ブランクOK!

仕事内容
スマホケースのECサイトに寄せられる問合せ対応(メール・TEL)等。商品企画や事業立ち上げも参加OK ●お客様対応 ●デザインチームと組んでページのプランニング ●商品情報のアップ・編集 ●在庫管理 ...
応募資格
ビジネススキルが身についている方歓迎 業務改善を考えることが好きな方歓迎学歴不問、未経験OK!楽天等の管理画面を操作したことがある方は優遇【残業ほぼ無☆土日祝休】
給与
月給20~40万円 経験・スキル考慮
勤務地
【四ツ橋駅徒歩1分☆今年1月にオフィス増床】 大阪市西区北堀江1-1-10 アークビルディング3階
関連リンク
テン・グループ・ジャパン株式会社 《世界17拠点に展開・残業ほとんど無し・産休&育休取得実績あり》
情報元
取得日
2017年02月22日

お客様の人生の思い出作りをサポートする◆コンシェルジュデスク

仕事内容
お電話によりお客様からのご依頼に対して準備・手配など。依頼内容によっては海外とのやりとりもあります。 ◆仕事の流れ 【1】お客様から 「歌舞伎のチケットを取って」 「オススメのレストランを探して」 ...
応募資格
★英会話などのスキルは絶対ではありません。 TOEICの点数や留学経験は参考程度、人物重視の選考です。 ★サプライズやプロポーズのご相談を頂くことも多く お客様に一生懸命になれる方。 ◆こんな方歓...
給与
年俸320万円以上 ※別途賞与支給/成績による ※会社の都合で社員の年俸が下がる事はありません
勤務地
渋谷区笹塚 「笹塚駅」徒歩3分
関連リンク
カクタス・コミュニケーションズ株式会社 ●6ヶ国でグループ展開中!日本の研究力を高めるカスタマーサポート!20~30代活躍中!国際色豊かな職場です!
情報元
取得日
2017年02月22日

翻訳/英文校正コーディネーター募集中!

仕事内容
■顧客からの問い合わせ対応等とそのプロジェクト管理■コーディネーション業務■品質保持のための社内調整 お客様からの翻訳や英文校正などのご依頼対応~納品までを担います。 ◎お客様からの問い合わせ対応・見...
応募資格
こんな方を歓迎! ◎海外留学やワーキングホリデー経験や学んだ英語力を活かしたい方 ◎自ら考え、主体的に働きたい方 ◎英語でのコミュニケーションが好きな方 ※職種未経験の方でもご安心を!業界・職種経験不...
給与
月給27万円以上 ※固定残業手当月30時間分、5万1000円含む。※超過分は別途支給 ※経験等を考慮し、優遇。
勤務地
転勤無し!千代田区三崎町2-4-1 TUG-I ビル 4F ●JR「水道橋駅」徒歩5分 ●地下鉄「神保町駅」徒歩5分、「九段下駅」徒歩10分
関連リンク

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株式会社ONE PIECE ◆札幌・福岡・池袋でコールセンターを運営。沖縄にも新規拠点立ち上げ予定あり! ◆未経験&他業種からの入社者が多数活躍しています!
情報元
取得日
2017年02月22日

札幌勤務◆コールセンターのアルバイト管理・育成 ★未経験歓迎

仕事内容
10~15名のチームをまとめ、育てます。★管理者は全員20代。やる気次第でもっと上を目指せます。 ◆チームメンバーは? アルバイトは10代の学生を中心に、主婦まで様々。 時期により70~100名ほどが...
応募資格
◆以下のような方歓迎 ・体育会系のノリが好きで、気の合う仲間たちと一緒に楽しく働きたい方 ・自由な社風のもと、大きな裁量を持って挑戦をしていきたい方 ・今はくすぶっているが、新しいところで思いっきり力...
給与
22万円~50万円+インセンティブ ※試用期間有り ※年齢、能力、経験等を考慮の上、優遇
勤務地
★UIターン歓迎(東京での面接も可)★ 札幌支店 ※札幌市営地下鉄東西線「大通駅」徒歩4分
関連リンク
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ(通信販売「ジャパネットたかた」のコールセンター)
情報元
取得日
2017年02月22日

安定・快適・成長のある環境で働くコールセンタースタッフ!

仕事内容
「ジャパネットたかた」のコールセンターで、商品の注文受付を担当するオペレーター業務です。 ジャパネットのテレビショッピングやチラシなどをご覧になったお客様からの ご注文の受付やお問い合わせに対応する仕...
応募資格
コールセンター未経験者も歓迎! ◆正社員への登用を目指す方 ◆お客様・世の中への貢献も、自分の成長・生活の充実もさせたい方 ◆簡単なPCスキルがある方(文字入力ができる程度でOK!)【未経験者OK!】...
給与
◎フルタイム勤務の場合…月給21万円~ ◎時短勤務の場合…月給14万7000円~ ※研修中も同じ 昇給あり(更新時) 役職手当 残業手当 深夜手当 時間帯協力給(13:00~22:00)
勤務地
◆福岡市中央区薬院(薬院駅徒歩2分) ◇天神大牟田線・地下鉄七隈線 「薬院」駅より徒歩2分 ◇西鉄バス 「薬院駅前」より徒歩2分
関連リンク
株式会社IDEA ◆3年連続で売上150%upを遂げる総合医療コンサルティング会社/「梅田駅」徒歩1分/残業ほぼなし/年間休日125日/産休・育休取得実績あり
情報元
取得日
2017年02月22日

データ分析から舵取りまで行う【SV】 ※未経験者歓迎

仕事内容
データ分析を行い、予約率と来院率を追求する戦略的コンダクターとしての活躍を期待しています 予約管理部の目標達成にこだわり、効率化を進め、 数値管理・運用管理・課題解決を行います。 ・データ分析 ・書...
応募資格
どんな職歴の方でも、数字分析を基に戦略を立て、 実践した経験をお持ちの方であれば この仕事に面白さ、やりがいを感じて頂けると思います。 《下記のような経験がある方、歓迎します》 ・営業 ・WEBマー...
給与
月給23万~25万円 SV経験3年以上の方は、月給25万円以上 ※試用期間3ヶ月(契約社員) ※経験・能力・年齢等を考慮し、決定致します
勤務地
大阪本部/大阪市北区芝田1-4-14 芝田町ビル6F 阪急「梅田」徒歩1分 JR「大阪」、御堂筋線・阪神線「梅田」徒歩4分
関連リンク
株式会社スターエキスプレス
情報元
取得日
2017年02月22日

★旅づくりをサポート★大手旅行会社への企画営業★海外研修有

仕事内容
大手旅行会社へのルート営業&提案・企画 <40代~50代男性活躍中> 旅行会社から海外ツアー依頼を受け、当社現地各社へ 手配指示等を行う、ランドオペレーターです 手配は現地が行いますので あなたは旅...
応募資格
社会人経験10年以上の方も大歓迎 旅行業界経験者の方大歓迎 アジアや旅行が好きな方旅行業界の勤務経験者の方優遇 ★業界経験不問★
給与
月給22万8000円~(一律手当含) ※経験・能力により考慮 ※試用期間3か月/月給の1割減額
勤務地
大阪市西区西本町1-12-19 5F 地下鉄本町駅徒歩5分
関連リンク
株式会社アタックス
情報元
取得日
2017年02月22日

中規模コールセンターの管理者(SV/LD候補)

仕事内容
コールセンターの拡大・立ち上げ・業務設計を含めたトータル運営・管理 ●既存業務の拡大を含めた新規コールセンターの立ち上げ全般 ●スタッフの育成・指導・シフト管理 ●スタッフからのエスカレーション案件対...
応募資格
経験者は~ ●コールセンターでのSV経験者(年数不問) ●コンタクトセンター立ち上げ経験者 ●PC(Word/Excel/PowerPoint)中級程度 ※業務設計の経験があれば尚可(規模不問) ※お...
給与
経験者/月給30万円~ (20h分の固定残業代3万3000円含む) 未経験者/月給23万円~ (20h分の固定残業代2万8000円含む) ※20時間を超える残業代は別途支給
勤務地
東京都千代田区神田小川町2-4-5 杉商ビル8F 小川町駅スグ/御茶ノ水駅徒歩5分
関連リンク
株式会社 東京海上日動コミュニケーションズ(東京海上グループ)
情報元
取得日
2017年02月22日

「ありがとう」と感謝される生保の【コールセンタースタッフ】

仕事内容
代理店様からのお問合せ対応 ※生命保険の商品規定、事務処理や引受け目安など様々な問い合わせに対応。 ≪充実の研修からスタート≫ ●入社後1ヶ月半程度(座学):基本的な保険用語や商品知識、事務処理方法...
応募資格
●PCの基本操作(Word、Excel)できる方 ●タイピングが得意な方 ●長期勤務できる方歓迎 【こんな方大歓迎!】 ●業務改善のアイデア出しにも協力頂ける方 ●チームワークを大切にし、協力し助け...
給与
時給1620円以上 ※入社後3ヵ月間は時給1520円 【月収例】 月収23万8140円 入社1年目/21日間×時給1620円(7時間勤務の場合)
勤務地
■荻窪■ 荻窪インテグラルタワー・東京海上日動あんしん生命 内 ☆荻窪駅北口徒歩1分
関連リンク
株式会社インテリジェンスビジネスソリューションズ★完全週休2日制★年間休日120日★仕事とプライベートとの両立も可能です!
情報元
取得日
2017年02月22日

札幌勤務★コンタクトセンター管理リーダー候補★20代活躍中!

仕事内容
コンタクトセンターでの業務全般をお願いします。 ■入社後は経験に応じて、以下の業務に従事いただきます。 ・転職情報媒体サービスの問い合わせ、依頼受付業務 ・電話営業による架電業務 ・社内ヘルプデスク...
応募資格
・基本的なPC操作ができる方 (Word、EXCEL、PowerPoint) ・スキルより人柄重視の採用です! 意欲があれば、未経験でも大丈夫。 【以下のようなご経験があれば歓迎!】 ・チームマネジ...
給与
月給18万円~23万円 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3カ月(同条件) ※年2回給与査定あり
勤務地
札幌市内 ※UIターン歓迎!
関連リンク
ネッツトヨタ多摩株式会社◆電話応募歓迎!≪042-551-7432≫地域の方に選ばれるトヨタカーディーラー★正社員登用実績多数★残業月1時間!◆面接1回
情報元
取得日
2017年02月22日

お客様の満足を追求!ノルマ・目標なし【カスタマーサポート】

仕事内容
点検時期のご案内等のご連絡です。お客様が待っておられる内容のお電話なので、すんなり聞いて頂けます。 ★ノルマや目標は一切ありません!★ 全くの新規のお客様へTELコールを行うのではなく、既に当社のお客...
応募資格
<下記の方は歓迎します> ◎PC(Word、Excel)が使える方 ◎お客様の気持ちやニーズをくみとり、明るく気持ちの良い対応ができる方 ◎チームワークを大切にして仕事ができる方 ◎人と話すのが好きな...
給与
月給17万2100円以上(一律技能手当1万円含む) ※経験・能力を考慮の上、優遇します。
勤務地
東京都福生市志茂215/JR「福生駅」徒歩8分 ★マイカー通勤OK(当社規定あり) ※UIターン歓迎
関連リンク
BEST株式会社 ★2年連続で売上高160%以上の成長企業!★世の中の「困っている人」へ多角的なサービスを提供しサポート!★年間休日123日★
情報元
取得日
2017年02月20日

会社作りを担い、会社の「柱」として活躍【営業スタッフ管理職】

仕事内容
コールセンター業務/コールセンタースタッフの管理・マネジメント スタッフのモチベーションを管理しながら、 会社の利益最大化に向けた仕組みを作っていただきます。 【主な業務】 ◆お客様問合せの電話対応...
応募資格
※普通自動車免許をお持ちの方は歓迎 【こんな方が活躍中】 ・事業展開等の新しいことに挑戦したい方 ・マーケティング業務に興味・関心・経験のある方 ・マネジメント業務に興味・関心・経験のある方 【こ...
給与
月給25万円以上 ※試用期間(3ヶ月)は月給20万円 ※前職給与・経験・能力を考慮の上、決定
勤務地
横浜駅徒歩6分 神奈川県横浜市西区北幸2-10-33 各線「横浜駅」より徒歩6分
関連リンク
株式会社 Zation (ゼーション)
情報元
取得日
2017年02月20日

Excel等活かす!女性活躍中!未OK!【営業アシスタント】

仕事内容
担当する企業のコールセンター・ECサイトなどの業務改善提案のサポートをお願いします。 ・担当営業からお客様の課題をヒアリング ・お客様の業務効率・業務改善策の立案・提案 ・経営指標の可視化(数値・グラ...
応募資格
コールセンターでのSV経験がある方、または、オペレーターリーダーの経験がある方は 入社後スグに活躍していただけます。 【以下に該当する方は歓迎!】 □Excel中級レベル以上(VLOOKUP関数、...
給与
月給30万円以上 ●SVとして一部署を任せられるような経験をお持ちの方 月給25万円以上 ●採用基準をクリアする経験・知識がある方 ※経験・能力を考慮します。
勤務地
本社/東京都江東区青海2-7-4 又は、東京都品川区大崎(常駐先※JR大崎駅徒歩8分) 本社/新交通ゆりかもめ「船の科学館」駅~徒歩6分
関連リンク
株式会社ACD
情報元
取得日
2017年02月17日

事業拡大につき急募【カスタマーサポート】

仕事内容
カスタマーサポート業務 ◆ANAグループが展開する”ANA Cargo Direct mall”に関するお客様からのお問い合わせの対応 ◆外注先のサポートセンターとの打ち合わせ ◆自社内のカスタマーサ...
応募資格
◆人のサポートが好きな方 ◆協力して仕事を進めるのが好きな方 【こんな方は大歓迎です】 ◆ECサイトのビジネスに携わったことがある方 ◆コールセンターの経験がある方 ◆販売や営業など接客の経験がある...
給与
月給20万円以上 ※経験・能力により優遇
勤務地
港区芝浦2-9-13 3階 各線「田町駅」徒歩8分
関連リンク
株式会社リクルート住まいカンパニー 【SUUMO】/スーモカウンター
情報元
取得日
2017年02月17日

★スーモカウンタースタッフ★未経験歓迎◆週休2日【正社員】

仕事内容
注文住宅・新築マンション購入を検討中のお客様へ建築会社・モデルルームの無料紹介※営業ではありません ◆スーモカウンターにお越し頂いたお客様の話を「聴く」仕事です。 ・接客(家づくりの予算や希望条件をふ...
応募資格
★約8割が不動産業界・接客未経験からのスタート。研修充実!安心して始められます。 ・お客様と丁寧に向き合いご要望を実現させたい方 ・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ・...
給与
★首都圏勤務/月給23万5000円~(月給22万6775円~) 職務手当:4万7000円(4万5355円)含む ★関西・東海圏勤務/月給21万8750円~(月給21万1094円~) 職務手当:4万...
勤務地
首都圏・関西・東海・宮城県・福岡県・北海道(札幌市)・広島県(広島市)・石川県(金沢市) ★岐阜県(各務原市)、愛知県(名古屋市)は特に急募 転居を伴う転勤はございません 主要駅近くのオフィスやショッ...
関連リンク
株式会社ケイドリームス【楽天グループ】 ★年間休日125日★競輪投票サイト『Kドリームス』★日本を代表する公営競技/競輪の運営
情報元
取得日
2017年02月17日

公営競技の運営を管理する【カスタマーセンタースタッフ職】

仕事内容
公営競技を支えるカスタマーセンター業務全般を担当します。 ≪男性スタッフ中心のセンター≫ ◎お客様より電話やメールでの問い合わせ ◎メールマガジン作成・送信 ◎キャンペーン企画・運用・発送業務 ◎競輪...
応募資格
・スケジュール管理をきちんと行える方 ・常に丁寧で明るい臨機応変な対応を心掛けていける方 ・自ら考え仕事を行える方 ・無断欠勤をしない方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ★多種多様な業務を行ってい...
給与
月給25万円~ ※経験・能力などを考慮 ※試用期間3ヶ月有
勤務地
東京都品川区北品川1-20-9 フォーキャスト品川7F ★2016年11月にオフィスを移転しました! 『北品川駅』徒歩6分 『品川駅』徒歩12分
関連リンク
株式会社サーブ ◆仙台市若林区に本社を置き、コールセンター運営を展開。BPO事業を主軸に行政機関や有名メーカーなど様々な企業からのご依頼多数!
情報元
取得日
2017年02月17日

コールセンター管理・運営※新規立上げ有◆残業ほぼなし◆車通勤

仕事内容
オペレーターの管理や新規案件のフロー組立など、コールセンターの管理・運営業務 ●オペレーターのモニタリング、勤怠管理、育成、採用 ●新規請負案件の対応フローの提案、作成、運用 ●クライアント対応 ほか...
応募資格
●相手の話をしっかり聞くことができる方 ●状況に応じた真摯な対応ができる方 ●分からないことは積極的に質問できる方 ●チームで協力し合って目標を達成するのが好きな方 【こんな経験を活かせます】 ●リ...
給与
月給20万~30万円(一律手当含む) ※経験・能力を考慮の上決定します。
勤務地
仙台市若林区六丁の目西町8-5 斎喜センタービル706 ★車通勤可 地下鉄東西線「六丁の目」駅 徒歩13分
関連リンク
◆土日祝休み◆残業ほとんどなし◆面接1回◆6割が未経験入社だから研修を充実!◆6ヵ月後の正社員登用制度で多数実績あり/株式会社アイカム
情報元
取得日
2017年02月17日

コールセンタースタッフ★特別な知識は不要・発信業務ナシ★

仕事内容
保険加入者様からのお電話による解約・異動の簡単な問合せ対応 手続きや返金の方法についてもご案内差し上げます。 【入社後は】 最初は簡単な一次受付から始め、並行して座学・OJT等の研修を行います。 ...
応募資格
○PC入力に問題のない方。事務・接客・オペレータ等の業務経験をお持ちの方は歓迎。 ○丁寧な言葉遣いや心遣いができる方 ○会話や人と接することが好きな方経験不問 ◎ワークライフバランスを求めつつ、安定し...
給与
月給23万円~ ※経験・能力を考慮 ※試用期間最長3ヶ月・待遇変更無
勤務地
【本社:各線飯田橋駅徒歩5分】文京区後楽2-3-28 【本社】各線飯田橋駅徒歩5分
関連リンク
マリオット・インターナショナル <ラグジュアリー・ホテル・インターナショナル・ジャパン株式会社>
情報元
取得日
2017年02月17日

世界最大級の外資系ホテル【マリオット】!予約センタースタッフ

仕事内容
マリオットホテルの予約センタースタッフ/国内外のお客様からの電話やWEBのお問い合わせに対応します。 以下の業務をお任せします。 ◎お客様対応 予約センターに寄せられる電話に対応します。 (お問合せ...
応募資格
最初から完璧な英語力は求めません。伝えたいことがきちんと伝えられる 英語力があればご活躍いただけます!※社内システムは全て英語です。職種未経験歓迎◆英語・日本語で、電話・メールでのやりとりが可能な方(...
給与
年俸制310万~335万円 (1/12を月々支給) ※経験などを考慮して決定。
勤務地
東京都港区新橋 ※転勤はありません。 各線「新橋駅」より徒歩5分 都営三田線「内幸町駅」より徒歩5分
関連リンク
株式会社 勁草システック ★業務用ソフトの販売・導入から保守サポートまで行う専門企業
情報元
取得日
2017年02月17日

頼りにされて喜ばれる!★会計ソフトのインストラクター

仕事内容
会計ソフト等の操作指導と、お困りごとのヒアリング、それに対するサポート業務です。 ★入社後はまず… 先輩に同行してお客様とコミュニケーションしつつ 約1年を目安にじっくりと必要な知識を習得してくださ...
応募資格
インストラクター未経験歓迎 ↓こんな方を特に歓迎します ◎簿記や会計・経理の経験や知識をさらに磨きたい方 ◎積極的に学んで、専門性の高い仕事にトライしたい方 ◎人と接することが好きな方、人に感謝さ...
給与
月給20万円~25万円 (試用期間3カ月は月給18万円) ※年齢・経験・資格を考慮の上、優遇 ※別途、時間外・インストラクター手当支給
勤務地
北九州市小倉南区徳力3-14-29 ※転勤なし ※主な訪問エリアは福岡県・山口県 モノレール「徳力公団前」駅徒歩7分
関連リンク

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