カスタマサポート・コールセンターの求人・転職・仕事情報

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カスタマサポート・コールセンターの求人・転職情報一覧

カスタマサポートの求人とは、問い合わせの多い企業の負担を軽減する仕事で、その企業の商品に関するお問い合わせに対して案内対応を行う業務です。お客様相談窓口やサポートセンターとも呼ばれております。カスタマーサポートは、ユーザーからの問い合わせへの回答を行う仕事で、販売などの営業活動は行いません。カスタマサポートの求人は、パソコンの操作に慣れている方や、人と話をしたり、説明を行うのが得意な方に最適な求人です。

カスタマサポートの仕事は、主に電話での問い合わせを受ける仕事であるため、基本的に明るく話すことが出来て、人の話を聞ける方が向いています。稀にお客様の不満の対応を任せられる場合もあり、臨機応変に落ち着いて対応できる方が好ましいです。また、商品の知識は予め身に付けておく必要があります。事前研修も行われ、未経験でもできる仕事です。カスタマサポートの仕事を通じて、ビジネスマナーを覚えたり、電話応対能力を身に付けることができます。

ジョブダイレクトに掲載している「カスタマサポート・コールセンター」でヒットした求人の年収相場は279~322万円(月収:23.3~26.8万円)、平均が300.7万円(月収:25.1万円)です。
いろいろな条件のお仕事の年収や月収を比較して、あなたに合ったお仕事選びの参考にしてください。
※月収とは年収を12ヶ月で割ったもので月給とは異なります。

1件-20件

VALWAY121ネット株式会社 ◆NECグループ◆業界未経験者歓迎!◆年間休日121日
情報元
取得日
2017年06月26日

コールセンターのプロジェクトを管理・改善を行うリーダー業務

仕事内容
コールセンターのプロジェクトを管理するリーダー業務 10~50代のアルバイト・パートスタッフが中心のオペレータの管理や、業務の進捗管理、 実績管理、顧客データの管理をお願いします。 また、オペレータと...
応募資格
◇チームマネジメントに興味のある方 ◇正社員として長期的に働きたい方 ◇スタッフ管理経験者や、店長などのマネジメント的経験のある方 ※コールセンター業界の知識・経験は不問です。 業務に必要な知識は入...
給与
月給18万5000~24万9000円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定。
勤務地
札幌オフィス/札幌市北区 ★UIターン歓迎 地下鉄東豊線「さっぽろ」駅直結、JR「札幌」駅から徒歩3分
関連リンク
株式会社NNコミュニケーションズ ★20代、30代女性活躍中!★大手のブロードバンド代理店事業を中心に、各種通信事業で成長中
情報元
取得日
2017年06月23日

月給25万円★簡単な事務と電話応対【コールセンタースタッフ】

仕事内容
インターネットお申し込みに関する電話対応、簡単なデータ入力をお任せ★受信メイン★年間休日120日以上 ・インターネット回線のお申込みを希望するお客様の電話を受ける受信業務 ・当社ホームページにお問い合...
応募資格
★簡単なPCスキル(キーボードで文字入力ができる程度)があれば問題ありません! 【以下のような経験・スキルが活かせます♪】 ・携帯ショップや家電量販店での接客経験 ・コールセンターでの実務経験 ・営...
給与
月給25万円以上 ※固定残業代52,200円/40時間分含む、超過分は別途支給(40時間を越える残業はほぼありません) ※経験・能力を考慮いたします。
勤務地
東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7F 各線「新宿」駅より徒歩12分 小田急線「参宮橋」駅より徒歩7分 京王新線「初台」駅より徒歩9分 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩12分
関連リンク
株式会社コミュニケーション研究所【コミュニケーションを活かしたマーケティング事業をサポートしています!】
情報元
取得日
2017年06月23日

経験者月給25万円スタート!【コールセンターのオペレーター】

仕事内容
【お問合せ対応メイン】WebやTVで取扱っている健康食品や化粧品通販等のコールセンター業務をお任せ! インバウンド(お問合せ)業務がメインのお仕事。 WebやTVを見たお客様からのお電話を受け、お手続...
応募資格
未経験の方でもチャレンジできる環境です! 経験者の方は、あなたらしさを発揮しながらお仕事ができます! <こんな方が活躍しています> □仕事を通してもっと自分を成長させたい方 □自分の成果を正当に評価...
給与
未経験:月給20万円~ 経験者:月給25万円~ ※経験、能力を考慮 ※固定残業代:上記共に月30h分/5万円含む(超過分は別途支給) ※試用期間:0~6ヵ月(経験、能力を考慮/月給18万円~)
勤務地
福岡市中央区大名2-9-27 赤坂センタービル4F
関連リンク

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バークレイグローバルコンサルティング&インターネット株式会社
情報元
取得日
2017年06月23日

著名ファンクラブ【お客様サポートデスク】

仕事内容
お客様からの質問に解りやすく丁寧にお答えしたり、クライアントさんへの報告書の作成をして頂きます。 ■ファンクラブにおける入退会 ■マイページ上での操作方法 ■イベントやチケット先行など情報 ■特典の交...
応募資格
<必須>基本的なPCスキル(Word/Excel)を使える方 【歓迎スキル】 ・成長意欲があり協調性のある方 ・困っている人が居たら助けたくなる人 ・サービス精神があり人を楽しませることが好き ・基...
給与
月給21万円~66万円+業績連動賞与年1回 ※経験・能力を考慮し、給与を決定します ※試用期間6ヵ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地
新宿区西新宿3-1-5 新宿嘉泉ビル9階 JR線「新宿駅南口」徒歩6分 小田急線「新宿駅」徒歩6分 都営大江戸線「都庁前駅A2番出口」徒歩5分 京王線「新宿駅京王百貨店口」徒歩5分 京王新線「新宿駅新...
関連リンク
株式会社キーワーズ・インターナショナル ◆世界各国で展開するグローバル企業!世界で1500人を超える社員がゲームのローカライズ事業を展開しています。
情報元
取得日
2017年06月23日

英語力でゲームの世界をもっと楽しくする【カスタマーサポート】

仕事内容
海外のゲームユーザーからの問い合わせや対応など。 ◆常に英語に触れられる環境です! ◆残業なし 日本のゲームメーカーがつくったゲームをプレイしている海外ユーザー向けのサービスです。 海外から寄せられる...
応募資格
基礎的な英語力やパソコンスキル、 そして何より「ゲームが好き!」という方なら 特別な資格や経験は必要ありません。 成長意欲を持って取り組んでくれる方なら大歓迎です! ◆カスタマーサポート経験者歓迎 ...
給与
時給1200円~1500円
勤務地
◆服装自由  ◆音楽を聴きながら仕事もできます!  東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル2階 京王新線「初台駅」より徒歩5分
関連リンク
株式会社Martial Arts◆フォロー充実!法律知識を一から学べる丁寧研修あり≪未経験からキャリアUPも可能≫
情報元
取得日
2017年06月23日

電話オペレーター ★最大月3万円手当有 ★有給消化率100%

仕事内容
法律事務所での電話応対(コールセンターのオペレーター業務)※正社員雇用(試用期間有) 弁護士の指示のもと、携帯電話、通信販売等のご利用料金が 未納となっている方々との電話対応をお願いします。 法律等...
応募資格
熱意を持って取り組める方※経験不問 安定した環境で長く働きたい方学歴不問、PC基本操作ができる方 ※ワード・エクセル、未経験可
給与
月給24万円以上 ※固定残業代月18h分3万円以上含む。超過分別途支給 ※試用期間3ヶ月/月給22万円  (固定残業代月20h分3万円含む。超過分別途支給)  
勤務地
港区六本木3丁目 オペレーター専用の綺麗なオフィスです 六本木駅 徒歩5分
関連リンク
株式会社ビィ・フォアード
情報元
取得日
2017年06月23日

英語力を活かせる!中古車のセールスオペレーター(営業事務)

仕事内容
お客さまからのお問合せへの対応、着金処理や着金確認、関連各部署への連携など。 ◎自社ECサイトを通じた中古車販売業務の中で、ルーティンとなる業務を主に担当していただきます。 ◎お問合せは主に見積りの...
応募資格
◎車の知識は問いません ◎業務経験も不問です、未経験者大歓迎 ◎英検やTOEICの点数は不問です学歴不問 ◎日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ◎基本的なPC操作スキルをお持ちの方
給与
月給18万~35万円 ※前職給・経験・能力を考慮の上決定
勤務地
東京都調布市布田4-6-1 調布丸善ビル8F 京王線「調布」駅東口より徒歩1分
関連リンク
株式会社ファイナルフューチャーインターナショナル《創業15周年◇2017年10月に新事業“MVNO事業(格安スマホSIM)”スタートを目指しコアメンバー募集!》
情報元
取得日
2017年06月23日

残業ナシ【スマホ事業の新規立上げメンバー!】総合職◆幹部候補

仕事内容
≪格安スマホ事業スタート!≫10月の立ち上げを目指した準備や立ち上げ後の運営業務◆将来の幹部候補◆ 10月にスタート予定の「格安スマホ」事業の中核として、 様々な業務を担って頂きます。 ≪事業スター...
応募資格
*携帯ショップ経験者歓迎 *アプリに詳しい方歓迎 *カスタマーサポート経験者歓迎 *法人営業の経験者歓迎 *ネットを活用したマーケティングや、  ネット集客を活かした営業活動の経験者歓迎 ★新規事業...
給与
月給23万円~月給30万円 *経験・能力考慮 *試用期間3ヶ月/月給23万円 *試用期間後、再度給与査定の上で決定 ≪全くの未経験者の場合≫ 月給20万円~
勤務地
名古屋市東区東桜2-5-11 シェーネルビル6F ※転勤なし 「新栄町」駅1番出口 「高岳」駅3番出口よりそれぞれ徒歩4分
関連リンク
株式会社 東京海上日動コミュニケーションズ(東京海上グループ)
情報元
取得日
2017年06月23日

正社員を目指せる生保の【コールセンタースタッフ】※荻窪勤務

仕事内容
販売代理店様からの問合せ対応 ※生命保険の商品規定、事務処理や引受け目安など様々な問合せに対応 ≪充実の研修からスタート≫ ●入社後1ヶ月半(座学):基本的な保険用語や商品知識、事務処理方法やオンラ...
応募資格
●PCの基本操作(Word、Excel)できる方 ●タイピングが得意な方 ●長期勤務できる方歓迎 【こんな方大歓迎!】 ●業務改善のアイデア出しにも協力頂ける方 ●チームワークを大切にし、協力し助け...
給与
時給1620円~ ※入社後3ヶ月間は時給1520円 【月収例】 月収23万8140円 入社1年目/21日間×時給1620円(7h勤務の場合)
勤務地
■荻窪■ インテグラルタワー・東京海上日動あんしん生命 内 (東京都杉並区上荻1-2-1) JR中央線・総武線・地下鉄丸ノ内線☆荻窪駅北口徒歩1分
関連リンク
株式会社 プライメックスキャピタル◆設立から55年、常に成長を続けてきた総合金融企業です
情報元
取得日
2017年06月23日

未経験でも安心♪ショッピング・クレジットのコールセンター業務

仕事内容
クレジット申込書類のチェックやデータ入力、電話対応がメインのお仕事 ★100%内勤のデスクワーク ★ ●クレジットの申込書類を確認し、記入事項をチェック ●お申込いただいたお客様のデータを専用システム...
応募資格
<こんなスキルが活かせます> ・事務や電話業務の実務経験 ・パソコンの基本操作 ・コールセンターでの実務経験 ・アパレルなどの販売や美容系サービスなどの実務経験 <こんな方、歓迎します> ・責任を持...
給与
月給20万円~31万円+諸手当 ※経験・能力を考慮の上、優遇いたします
勤務地
東京都中央区京橋 ★駅チカのスタイリッシュなオフィスビル!  フリードリンク制のカフェスペースが併設されています。 浅草線「宝町」駅スグ 銀座線「京橋」駅より徒歩3分
関連リンク
株式会社ビー・エム・エル【東証1部上場/臨床検査大手&業界トップクラス】
情報元
取得日
2017年06月23日

【完全週休2日】電子カルテシステムの電話サポート

仕事内容
電子カルテの使用方法を教えながら、お客様が使いこなせるようにサポートを行います ●新しく使用されるお客様への対応 電子カルテを既に使用されている医療機関でも、スタッフが替わると細かな使い方まで伝わらず...
応募資格
●コールセンターでの電話対応経験 ●医療機関での勤務経験者歓迎 ●医療事務資格があれば尚可専門・短大卒以上★第二新卒歓迎★業界未経験歓迎
給与
月給20万円~30万5000円 ※年齢、能力、経験等を考慮し、決定いたします。 ※3ヶ月の試用期間あり(給与・待遇等に変わりはありません)
勤務地
代々木駅2分 新宿三丁目駅5分 北参道駅7分
関連リンク
エスビー食品株式会社 ○東証2部上場企業
情報元
取得日
2017年06月23日

お客様相談センター業務/当社とお客様を繋ぐやりがいあるお仕事

仕事内容
お客様相談センターにおける事務業務 ・お客様からのお問い合わせ(電話)への対応 ・お客様への回答書作成 ・お客様情報のデータ解析
応募資格
<こんな方、大歓迎!> ★電話対応(顧客窓口)業務の経験がある方 ★料理好きな方、スパイス&ハーブに興味のある方 ★PC(Excel)を用いたお客様データの解析ができる方 (PC(Excel)による計...
給与
月給20万~22万円 ※経験・能力により設定
勤務地
「板橋スパイスセンター」  →東京都板橋区宮本町38-8 「板橋本町」駅A4出口から徒歩9分 「ときわ台」駅から徒歩15分 「ときわ台」駅からバスと徒歩で8分 「中板橋駅」より徒歩15分
関連リンク
AAA(トリプルエー)コンサルティング株式会社
情報元
取得日
2017年06月22日

不動産業務専門のコールセンター【責任者候補】

仕事内容
不動産専門コールセンターのマネジメント業務 ◆不動産の知識はなくてもOK! ・空室確認 ・申込書の取り寄せ依頼 ・間取り図の取り寄せ依頼 等 主に、不動産仲介業者様からの各種問合せに対応します。 知...
応募資格
◎コミュニケーション力がある方 ◎マネジメントスキルを身に付けてステップアップしたい方 ◎マネジメント経験を活かして活躍したい方 ◎1つの部署を管理したい意欲のある方 ◎自分の実力を試したいという挑戦...
給与
マネジメント経験(管理職や店舗の店長などメンバーをまとめる業務/業界不問) の有無によって最低給与額が異なります。 【マネジメント業務経験者】 月給30万円~ ※週4日勤務の場合変更無 【マネジメ...
勤務地
本社/東京都中央区★4月に移転したばかりのキレイなオフィスです。 ◎地下鉄「茅場町駅」より徒歩3分 ◎半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩8分 ◎地下鉄「日本橋駅」より徒歩11分
関連リンク
株式会社ウィテラス★りらいあコミュニケーションズ株式会社(旧株式会社もしもしホットライン)100%出資
情報元
取得日
2017年06月22日

コールセンターSV・管理・運営★未経験歓迎!勤務地多数★

仕事内容
銀行や信用金庫などの金融系を中心にしたコールセンターの運営をお任せします。 ローン受付やヘルプデスクなど、金融系企業を中心としたコールセンターで オペレーターの業務・品質管理、マネジメントを担当します...
応募資格
<こんな方歓迎> もっと自分の意見やアイデアを反映させたい! ⇒自由闊達が当社の社訓です。  次世代の中心メンバーとしてどんどん発信してください。 もっとプライベートの時間がほしい! ⇒残業は月平均...
給与
月給20.2万円~27.3万円(一律手当含)+別途残業代 ※残業代100%支給 ※経験を考慮します
勤務地
東京(秋葉原・新宿・浅草橋・越中島)、千葉(海浜幕張)、大阪(北浜)での勤務 ◆東京事業所 千代田区神田相生町1 秋葉原センタープレイスビル13階 ◆大阪事業所 大阪市中央区平野町2-3-7 アー...
関連リンク
株式会社Rarahira 【残業なし・土日祝休み】
情報元
取得日
2017年06月21日

ECサイトのカスタマーサポート【受注管理・メール電話応対等】

仕事内容
各種ECサイトからオーダーいただいた商品の受注管理、メール・電話対応、データ入力などを担当します。 まずは簡単な業務から担当していただき、 業務の流れや手順、お客様との接し方、 商品知識などを身に付け...
応募資格
■チームワーク・コミュニケーションを大切にする方 ■PC操作は、テキスト入力ができる・SNSが使えるというレベルでOK ※ECサイトの運営・営業事務経験者は優遇■未経験大歓迎(人柄とやる気を重視) ■...
給与
A.9:00~18:00勤務  月給22万5000円~35万円 B.10:00~20:00勤務  月給25万円~35万円 ※経験・能力などを考慮 ※試用期間1~3ヶ月は月給20万円~
勤務地
大阪市淀川区西中島3-8-15 「西中島南方駅」より徒歩5分 「JR新大阪駅」より徒歩10分
関連リンク
東京海上アシスタンス株式会社【東京海上グループ】☆お客様が「困った!」時に迅速に対応!高品質なサービスを提供し続けます。
情報元
取得日
2017年06月21日

転勤ナシ!入院補償サービスの【サポートデスク】★未経験歓迎

仕事内容
自動車事故などで入院されているお客様へ、入院補償サービスの案内や手配などを行っていただきます。 ・DVDや書籍の提供 ・ホームヘルパー(家事代行、掃除代行)などの手配 ・入院補償サービスの案内、手配 ...
応募資格
★学歴・年齢不問 ★未経験歓迎 ★第二新卒・2017年既卒歓迎 <こんな方を求めています> ◆基本的なPC操作ができる方(Word、Excel) ◆丁寧な対応ができ、正しい敬語を意識できる方 ◎ホ...
給与
月給25万円+職務手当3千円 ◎残業代別途支給
勤務地
【転勤なし】 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階 りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩5分 京急本線「青物横丁」駅より徒歩8分
関連リンク
株式会社サーブ ◆コールセンターのオープニングメンバー募集!行政機関や有名メーカーのご依頼増加のため今年10月に山形市に新センター立上げ予定。※残業ほぼなし
情報元
取得日
2017年06月21日

山形に新規オープン!コールセンター管理・運営◆仙台も同時募集

仕事内容
オペレーターの管理や新規案件のフロー組立など、コールセンターの管理・運営業務 ●オペレーターのモニタリング、勤怠管理、育成、採用 ●新規請負案件の対応フローの提案、作成、運用 ●クライアント対応 ほか...
応募資格
●相手の話をしっかり聞くことができる方 ●状況に応じた対応ができる方 ●積極的に質問ができる方 ●チームで協力して目標を達成するのが好きな方 【こんな経験を活かせます】 ●リーダーやマネジメントの経...
給与
月給20万~30万円(一律手当含む) ※経験・能力を考慮の上決定します。
勤務地
山形市または仙台市 ※希望を考慮 ★車通勤可(仙台本社は駐車場完備) ◎山形市幸町6-1 レッツ学院ビル5F (入社時期は応相談。9月末までは仙台本社で勤務・研修が可能です) ◎仙台市若林区六丁の目...
関連リンク
株式会社ネオガイアホールディングス
情報元
取得日
2017年06月21日

お客様満足向上スタッフ

仕事内容
顧客満足度向上業務/(1)お礼のお電話(2)外回りなど ※スタッフには様々な業種出身の転職者が多く在籍しており、スタッフ同士の仲も良く、非常に明るい雰囲気の職場です。 (1)お礼のお電話 契約後はす...
応募資格
・聞き上手な方 ・収入を下げずに転職を成功させたい方 【歓迎します】 ・コールセンター(特にアウトバウンド)などで経験がある方 ・サービス業経験者 ・ネット回線やリフォーム営業など個人宅への訪問業務...
給与
月給28万円以上+賞与年2回 ※あなたの経験や能力に応じてスタート時の給与を決定いたします。 ■月給額には一律支給の固定残業手当(80時間分/10.4万円)含む ※万が一残業時間が固定分を超え...
勤務地
神戸本社(神戸市中央区) 横浜支店(横浜市南区) ※転勤なし U・Iターン歓迎 本社:ポートライナー「市民広場」駅 徒歩5分 ※市民広場駅からは本社ビル近くまで、屋根付きデッキがあり、通勤が便利です。...
関連リンク
アマゾンジャパン合同会社  2億種類以上の豊富な品揃えの「Amazon.co.jp」
情報元
取得日
2017年06月21日

電話やメールでの法人サポート◆仙台・月給24万円・未経験歓迎

仕事内容
同期入社の仲間と4週間の研修後、販売事業者様や卸事業者様からの各種お問い合わせに電話やメールで対応 販売事業者様、卸事業者様からのお問い合わせは、 「Amazon.co.jp」の商品掲載手順やシステム...
応募資格
コールセンターでのカスタマーサービス経験や販売・接客の経験など、 「お客様を大切にし、人と接する仕事」をしてきた方 ※幅広い年齢層の方や、多様な職歴の方が活躍しています。 以下の志向・スキルをお持...
給与
月給24万円以上 ※経験・能力・前職の給与などを考慮し優遇 ※残業代別途支給 ※英語担当になった方には別途特別手当支給 ※試用期間(入社後3ヶ月間)待遇等に変更なし
勤務地
◆仙台市/仙台トラストタワー 高層階に外資系ホテルを配する仙台のランドマークビル
関連リンク
株式会社ネオマーケティング ◎年間休日125日以上 ◎完全週休2日制(土日)
情報元
取得日
2017年06月21日

石垣・那覇にあるコールセンター業務を東京で管理する【SV】

仕事内容
沖縄にあるコールセンター2拠点のメンバーマネジメントおよびお客様へのアドバイス・提案もお任せします。 入社後は東京のマネジメントメンバーとともに 業務の流れやお客様について学び、 案件管理やサポート業...
応募資格
仕事柄、コールセンターでの業務経験や知識が求められます。 コールセンター業務の立ち上げや構築経験ある方は優遇。 【以下のような方はぜひ】 ◎基本的なコールセンター業務を理解している ◎コールセンタ...
給与
月給30万円~40万円 ◎固定残業代7万1520円~9万5360円(40時間分)を含む/超過分は全額支給 ◎経験や能力を考慮の上、当社規定により決定 ◎試用期間3ヶ月(同条件)
勤務地
東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル(東京本社) ■各線「渋谷」駅より徒歩10分 ■京王井の頭線「神泉」駅より徒歩7分
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