カスタマサポート・コールセンターの求人・転職・仕事情報

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カスタマサポート・コールセンターの求人・転職情報一覧

カスタマサポートの求人とは、問い合わせの多い企業の負担を軽減する仕事で、その企業の商品に関するお問い合わせに対して案内対応を行う業務です。お客様相談窓口やサポートセンターとも呼ばれております。カスタマーサポートは、ユーザーからの問い合わせへの回答を行う仕事で、販売などの営業活動は行いません。カスタマサポートの求人は、パソコンの操作に慣れている方や、人と話をしたり、説明を行うのが得意な方に最適な求人です。

カスタマサポートの仕事は、主に電話での問い合わせを受ける仕事であるため、基本的に明るく話すことが出来て、人の話を聞ける方が向いています。稀にお客様の不満の対応を任せられる場合もあり、臨機応変に落ち着いて対応できる方が好ましいです。また、商品の知識は予め身に付けておく必要があります。事前研修も行われ、未経験でもできる仕事です。カスタマサポートの仕事を通じて、ビジネスマナーを覚えたり、電話応対能力を身に付けることができます。

ジョブダイレクトに掲載している「カスタマサポート・コールセンター」でヒットした求人の年収相場は282~321万円(月収:23.5~26.8万円)、平均が301.3万円(月収:25.1万円)です。
いろいろな条件のお仕事の年収や月収を比較して、あなたに合ったお仕事選びの参考にしてください。
※月収とは年収を12ヶ月で割ったもので月給とは異なります。

1件-20件

デンチュウ株式会社【新規部署立ち上げによる大募集♪】【充実した福利厚生と待遇の当社で一緒に頑張りましょう!】
情報元
取得日
2017年05月24日

完全土日休み!女性スタッフが活躍◎【コールSTAFF/SV】

仕事内容
アルバイトさんの管理や法人様にリサーチを行うアポイント業務 ◇未経験でも充実した研修で安心スタート♪ 企業様の悩みや課題のリサーチ業務とアルバイトさんの管理業務。 ★ノルマ設定等は一切ナシ!  ※営...
応募資格
◇人と話すことが好きな方  ※長く働いて頂けるように会社全体でサポートしていきます。 【こんな方も歓迎!】 ◇営業またはコールセンター経験者  ※即戦力として経験・スキルを活かして頂けます。【未経験...
給与
月給18万円~40万円+別途インセンティブ ※頑張った分だけ収入がアップする制度を設けております ※試用期間3ヶ月有
勤務地
◆「西中島南方駅」徒歩3分 ◆「南方駅」徒歩6分 大阪市淀川区 第6新大阪ビル405号
関連リンク
エレコムサポートアンドサービス株式会社 ◆東証一部上場のエレコム株式会社グループ企業 ◆年間休日124日 ◆研修制度が充実しているので未経験でもご活躍頂けます!
情報元
取得日
2017年05月24日

充実研修であなたをサポート!【営業事務】※正社員登用有り

仕事内容
エレコムグループの商品を販売していただく量販店/法人販売店から寄せられる問合せ対応 まずは1ヶ月間の電話・座学研修を受けて頂き、 法人販売店様のメール・FAX対応メインのチームに配属予定です。 販売...
応募資格
・変化を恐れずチャレンジする方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 <求める人材> ・基本的なパソコン操作が出来る方(インターネット・メール・タッチタイピング) ・販売・接客・営業経験ある方 ・サービ...
給与
月給14万4000円以上+交通費+残業手当(全額支給) 経験、能力を考慮の上優遇 試用期間3ヶ月有(給与変動無) ★残業10~20h程度 応相談 月収例) 月収16万800円(月給14万4000円+...
勤務地
札幌市中央区 UIターン歓迎 地下鉄「大通駅」徒歩4分
関連リンク
日本コンセントリクス株式会社【グローバル企業「コンセントリクス」グループ】
情報元
取得日
2017年05月24日

5つ星グローバルホテルチェーンの【カスタマーサービス】

仕事内容
★当社オフィス内で5つ星ホテルチェーンの予約受付・お問合せの電話対応 ★充実した研修からスタート 外資系5つ星ホテルチェーンのグローバルコールセンターにて お客様から世界各国に展開するホテルへの、電話...
応募資格
◆ホスピタリティやおもてなしの心がある方 ◆コミュニケーション力や協調性がある方 ◆基本的なPCスキル(タイピング・メール送受信など) ◆販売やカスタマーサービスなどの接客経験 ◆英語力:基礎~中級程...
給与
月給276,500円 (研修期間を含む1ヶ月~2ヶ月間は、月給266,500円)
勤務地
東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル7F 田町駅・三田駅徒歩5分
関連リンク

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株式会社サーブ ◆コールセンターのオープニングメンバー募集!行政機関や有名メーカーのご依頼増加のため今年10月に山形市に新センター立上げ予定。※残業ほぼなし
情報元
取得日
2017年05月24日

山形に新規オープン!コールセンター管理・運営◆仙台も同時募集

仕事内容
オペレーターの管理や新規案件のフロー組立など、コールセンターの管理・運営業務 ●オペレーターのモニタリング、勤怠管理、育成、採用 ●新規請負案件の対応フローの提案、作成、運用 ●クライアント対応 ほか...
応募資格
●相手の話をしっかり聞くことができる方 ●状況に応じた対応ができる方 ●積極的に質問ができる方 ●チームで協力して目標を達成するのが好きな方 【こんな経験を活かせます】 ●リーダーやマネジメントの経...
給与
月給20万~30万円(一律手当含む) ※経験・能力を考慮の上決定します。
勤務地
山形市または仙台市 ※希望を考慮 ★車通勤可(仙台本社は駐車場完備) ◎山形市 ※山形駅前に10月開設予定 (入社時期は応相談。9月末までは仙台本社で勤務・研修が可能です) ◎仙台市若林区六丁の目西...
関連リンク
株式会社ネオマーケティング ◎年間休日125日以上 ◎完全週休2日制(土日)
情報元
取得日
2017年05月24日

石垣・那覇にあるコールセンター業務を東京で管理する【SV】

仕事内容
沖縄にあるコールセンター2拠点のメンバーマネジメントおよびお客様へのアドバイス・提案もお任せします。 入社後は東京のSVメンバーとともに 業務の流れやお客様について学び、 案件管理やサポート業務をして...
応募資格
仕事柄、コールセンターでの業務経験や知識が求められます。 コールセンター業務の立ち上げや構築経験ある方は優遇。 【以下のような方はぜひ】 ◎基本的なコールセンター業務を理解している ◎コールセンター...
給与
月給30万円~40万円 ◎固定残業代7万1520円~9万5360円(40時間分)を含む/超過分は全額支給 ◎経験や能力を考慮の上、当社規定により決定 ◎試用期間3ヶ月(同条件)
勤務地
東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル(東京本社) ■各線「渋谷」駅より徒歩10分 ■京王井の頭線「神泉」駅より徒歩7分
関連リンク
【創業46年/JASDAQ上場】◆年間休日114日◆残業代100%支給◆福利厚生充実◆内定まで5日以内可◆株式会社夢真ホールディングス
情報元
取得日
2017年05月24日

【上場企業で正社員デビュー】月給30万円以上★事務系総合職

仕事内容
【未経験でも安心の研修があります】全国各地の建築プロジェクトの進行を管理・サポートする仕事です。 オフィスビルやマンションなどが 完成するまでのプロジェクトをサポートします。 <最初はサポート業務か...
応募資格
◆人柄重視の採用です。 学歴や経験、志望動機は何でもOK! <以下のいずれかに当てはまる方を歓迎しています> ・やりたいことが見つからない ・今の生活スタイルを見直したい ・安定した環境や収入を...
給与
月給30万~41万円 ※40時間、6万4千円~7万1千円の固定残業代含む。 ※40時間超過分は別途支給 ※経験、能力を考慮し、支給額を決定 ※試用期間6ヶ月 ★試用期間1ヶ月目に、研修を実施...
勤務地
【Iターン・Uターン歓迎】首都圏全域及び北海道・東北・北信越・関西・東海・中国・四国・九州・沖縄圏(プロジェクト先) ●東京本社、横浜、大阪、名古屋、静岡、金沢、仙台、郡山、新潟、姫路、岡山、高松、...
関連リンク
オーナーズエージェント株式会社 <賃貸管理ビジネスのコンサル企業>年間休日120日◆完全週休2日(土日休み)◆
情報元
取得日
2017年05月24日

賃貸物件入居者の相談窓口のオペレーター◆年間休日120日

仕事内容
賃貸物件の入居者様からのお問い合わせ対応 当社サービス「プロコール24」に加盟いただいている企業様(不動産管理会社)に代わって、 アパートやマンションの入居者様からのお問い合わせに対応します。 ●入...
応募資格
■人と話すのが好きな方 ■臨機応変な対応ができる方 ■協調性がある方 ■好奇心旺盛で新しいことにも積極的に挑戦できる方 ■いろいろな課題の解決策を考えることが好きな方 ※不動産の知識をお持ちの方は活...
給与
月給25万円以上 ※固定残業代35時間/5万2000円含む、超過分は別途支給 ※経験・能力考慮の上優遇 ※試用期間3ヵ月間あり(その間は月給23万円以上)
勤務地
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル18F ※窓から都心が見渡せる眺めの良いオフィスです JR「新宿駅」南口・西口より徒歩7分 都営新宿線「都庁前駅」より徒歩3分
関連リンク
ビーウィズ株式会社
情報元
取得日
2017年05月24日

コールセンターSV【関東エリア限定正社員】20・30代活躍中

仕事内容
コンタクトセンターの構築・管理・運営 ・オペレータの管理・教育・面接 ・オペレータのお客様対応のフォロー ・センターの品質管理 ・報告書やマニュアルの作成・更新 ・業務改善・提案 ・クライアント折衝・...
応募資格
※SV職未経験歓迎 ■歓迎する経験・スキル ◇コールセンターや事務センターでのSVやリーダー経験 ◇メンバー管理・マネジメント ◇担当案件(通販・通信業界等)での経験 ■歓迎する志向 ◇正社員になり...
給与
月給23万円~ ※経験考慮
勤務地
・横浜市神奈川区鶴屋町3-33-8アサヒビルヂング/横浜第一センター ・横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル/横浜第二センター ・新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F/本社 ※他、都内...
関連リンク
楽天銀行株式会社◆日本最大級のインターネットバンク
情報元
取得日
2017年05月24日

福岡勤務◆ネット銀行の不正取引を防ぐセキュリティセンター運営

仕事内容
ネットバンキング、デビットカードにおける不正取引のモニタリングおよびお客さまサポートのセンター運営 ID/PWの不正利用や、カード情報のスキミングといった不正取引の被害から お客さまの大切な預金をお守...
応募資格
■活かせる経験 コールセンター、カスタマーサポートの経験 SV、店長など、組織マネジメント・スタッフ育成の経験 銀行・カードなど金融機関での経験 ※金融業界・コールセンター未経験の方も歓迎!マネジメ...
給与
月給18万1000円以上(固定残業代4万3760円含む)+業績賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず40 時間分を支給。40 時間を超える場合は追加で支給 ※経験・スキル等を考慮のうえ決...
勤務地
博多 ※総合職のため、将来的には東京拠点への異動の可能性があります ■交通 博多駅徒歩5分
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ジェイウェル株式会社 ◆早稲田大学、KDDI等の出資による、新しいサービスを創るITベンチャー企業です
情報元
取得日
2017年05月24日

想いのこもったギフトを提供!通販サイトのカスタマーサポート

仕事内容
ネットでおもてなし!■ギフト通販サイトの受注~出荷に伴うお客様対応■サービスの仕組み作り ◆お客様の電話・メール対応  受発注~出荷までの一連の流れをお願いします。 ◆現場での実作業も行なって頂きま...
応募資格
◆お客様のご希望や想いを汲み取り  形にしていくコミュニケーション能力のある方 ◆「無いものは作っていく」チャレンジ精神と意欲のある方 ◆お客様のことを第一に考えて対応できる方 ◆整理整頓の得意な方 ...
給与
月給27万~40万円/一律手当含 ※部の責任者相当/月給40万円~
勤務地
東京都三鷹市下連雀3-38-4 三鷹産業プラザ6F JR「三鷹駅」南口徒歩5分
関連リンク
株式会社旅人(たびと) ★POSレジシステムに特化!導入・運用支援・保守までトータルサービスを展開/大手メーカー系システム会社からサポート業務を直請け!
情報元
取得日
2017年05月24日

レジ経験を活かす!20代・30代活躍/コールセンタースタッフ

仕事内容
お客様の“困った”を解決!POSレジの使い方やトラブルに電話で対応します◎教育・研修は丁寧に行います 基本的には、トラブルの内容を伺って原因を探っていきます。 わからないことは、周りの先輩社員に聞くこ...
応募資格
★コンビニエンスストア・家電量販店・アパレルショップ・スーパー ドラッグストア、飲食店など、使用場所は問いません。 POSのレジスターを使用した経験を活かしてください! ~こんな方は当社で活躍できま...
給与
月給20万7000円~35万円 ※経験・スキルを考慮して決定 ※試用期間3ヶ月(条件変動なし)
勤務地
「大崎駅」徒歩5分 ◆大崎オフィス/品川区東五反田
関連リンク
株式会社庚伸 ●オフィスのOA機器や通信機器のトータルソリューションを提供/PC好き+聞き上手・話し上手は大歓迎/メーカーによる技術研修なども参加可能!
情報元
取得日
2017年05月24日

★未経験OK! ユーザーの顔が見える/ITサポートエンジニア

仕事内容
お客様の円滑なビジネスをサポート ★OA機器やIT関連の問題を解決 当社のお客様をご担当いただき、電話や直接訪問によって問題を解決するITサポートをお願いします。 一人前になるまでは、先輩社員によるO...
応募資格
◆コミュニケーションを円滑にとれる方 ◆ITに興味がある方 ※以下の方は歓迎します! ◎パソコンについての幅広い知識がある方 ◎SE・ネットワーク構築などのIT経験がある方 ◎基本情報処理などのIT...
給与
月給23万5000円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定します ※試用期間3カ月(同待遇)
勤務地
「八丁堀駅」徒歩2分◆東京都中央区八丁堀2-26-9 グランデビルディング3F ★転勤なし
関連リンク
KDDI株式会社
情報元
取得日
2017年05月24日

【コールセンターの電話対応スタッフ】※正社員登用あり

仕事内容
KDDI各種サービスに関わる料金に関するお問い合わせ対応 KDDI各種サービスをご利用のお客様への請求料金のお支払方法等のご相談・ ご提案をして頂きます。 “KDDI”の顔として、お客様の状況をお伺い...
応募資格
<以下の方を歓迎> ○通信全般に関する知識を習得して頂くため、知識習得に前向きに取り組める方 ○個人・法人を問わず、お客様対応経験をお持ちの方 ○周囲とコミュニケーションを取り、協調しながら仕事を進め...
給与
新宿区 月給25万3600円  大阪市 月給22万3300円 ※試用期間2ヶ月間/待遇変動なし
勤務地
新宿区/KDDI新宿ビル 大阪市/KDDI大阪第二ビル ■新宿/新宿区西新宿2-3-2 各線「新宿駅」徒歩7分 都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分 西武線「西武新宿駅」徒歩7分 ※新宿駅地下直結で雨で...
関連リンク
レジェンドサービス株式会社 <大阪・兵庫・滋賀・和歌山・京都の関西エリアを中心とするお客様に大好評♪>
情報元
取得日
2017年05月23日

【面接保障】事務・コールスタッフ★ブランク・未経験の方歓迎♪

仕事内容
▼お客様のお電話対応やデータ入力など全般をお任せします★未経験の方もイチから丁寧に教えますよ♪ 『お引越し』という新たな一歩を踏み出すライフイベント。 お客様に寄り添いながら、安心のサポートをしていき...
応募資格
★人物重視につき、応募資格者は全員面接保障★ 《こんな方を歓迎》 ◎素直な姿勢で学べる方 ◎真面目にコツコツと取り組める方 ◎周りと協力して取り組める方 ◎新しいことにチャレンジしたい方 ◎ブランク...
給与
月給21万円~月給35万円 ※試用期間3か月あり(同待遇)
勤務地
★駅チカ*転勤ナシ★大阪府東大阪市荒本新町8-22 近鉄けいはんな線 「荒本」駅より徒歩3分
関連リンク
株式会社インターゾーン【自動車市場の業績全国トップクラス!マーケット縮小・労働人口減少・車高齢化の時代に業務効率化ソリューションを提案するBPOビジネスを展開】
情報元
取得日
2017年05月23日

ビジネスの要「コールセンター」の舵取りをお任せ【業務管理】

仕事内容
【 日本一のマーケティングBPO会社を目指す 】当社コールセンターサービスの業務管理・効率改善業務 コールセンターサービスの業務状況を管理し、 業務管理システム上に蓄積されたExcelやCSVデータを...
応募資格
ベンチャー企業で成長したい方を歓迎します! ●コミュニケーション力に自信がある人 ●愛され上手な人 ●素直に物事を吸収できる人 ●仲間との信頼関係を大事にできる人 ●大きな裁量のある仕事がしたい人 ...
給与
月給25万円以上+賞与 ※経験・能力を十分に考慮 ※試用期間3ヶ月有
勤務地
本社:群馬県高崎市緑町4-5-17 JR高崎問屋町駅徒歩10分 千代田区丸の内1-5-1新丸の内ビル10F JR東京駅丸の内北口徒歩1分 ※マイカー通勤可(駐車場有) ※UIターン歓迎 ★東京駅周...
関連リンク
株式会社リクルート住まいカンパニー 【SUUMO】/スーモカウンター
情報元
取得日
2017年05月22日

年間休日127日★スーモカウンタースタッフ★未経験歓迎

仕事内容
注文住宅・新築マンション購入を検討中のお客様へ建築会社・モデルルームの無料紹介 ◆スーモカウンターにお越し頂いたお客様の 「ご要望をヒアリングし、最適な住まい選びをご提案する」仕事です。 ・接客(家づ...
応募資格
★約8割が不動産業界・接客未経験からのスタート。研修充実!安心して始められます。 ・お客様と丁寧に向き合いご要望を実現させたい方 ・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ・...
給与
★首都圏勤務/月給23万5000円~(月給22万6775円~) 職務手当:4万7000円(4万5355円)含む ★その他エリア勤務/月給20万5000円~(月給19万7825円~) 職務手当:4万1...
勤務地
【初任勤務地考慮】首都圏・北海道(札幌市)・宮城県(仙台市)・石川県(金沢市)・広島県(広島市) ★全エリア、6月中ご入社可能! ★首都圏、その他エリア共に積極採用! 主要駅近くのオフィスやショッピン...
関連リンク
アマゾン ジャパン合同会社 ◆地球上で最もお客様を大切にする企業◆
情報元
取得日
2017年05月22日

お客様対応スタッフ(福岡/転勤なし/正社員登用制度有)

仕事内容
「Amazon.co.jp」のお客様からいただくお問合わせに電話・メール・チャットで対応。 お客様からのお問合わせは、「配送」「購入方法」「返品方法」等に関するものが中心です。 入社後に約1か月の研修...
応募資格
コールセンター等でのカスタマーサービス経験・オペレーター経験はもちろん、 小売店・家電量販店等での販売・接客、営業等、「人と接する仕事」をしてきた経験を活かせます。 カスタマーサービス未経験の方も...
給与
時給1000円(月額16万円~ ※1日8時間・月20日勤務の場合) ※22:00~23:00は時給1250円 ※残業代別途支給
勤務地
・福岡市博多区 ※駅から徒歩3分の綺麗なオフィス ※UIターン歓迎
関連リンク
東京海上アシスタンス株式会社 福岡支店
情報元
取得日
2017年05月19日

◆職務限定正社員6月スタート!アシスタンス・コーディネーター

仕事内容
「タイヤが脱輪してしまった」「ガス欠してしまった!」など車のトラブルを解決するロードサービス 自動車トラブルに遭ったお客様に各種ロードサービスを提供するお仕事。 お客様や車、周囲の状況等詳細をお聞きし...
応募資格
■必要なスキル ・Word、Excelの基本操作ができる方 ・丁寧な電話対応、正しい敬語が使える方 ■歓迎する経験 ・お客様対応業務経験(営業・販売・接客等) ■以下のような方も大歓迎 ・何事にも...
給与
月給21万3000円(職務手当3000円含む)
勤務地
福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5F(受付) 地下鉄空港線「祇園駅」徒歩2分 地下鉄箱崎線「呉服町駅」徒歩5分
関連リンク
株式会社システムアドバンス
情報元
取得日
2017年05月19日

パソコン好き歓迎・土日祝休み・岐阜県庁のサポートヘルプデスク

仕事内容
パソコンやシステムに関する問い合わせ対応、機器貸出・修理受付の窓口業務などで県職員の方々を支えます。 岐阜県庁内ヘルプデスクルームでの業務です。 1)パソコンや県庁独自の専用システム操作について、問...
応募資格
・分野・内容不問。仕事におけるパソコン経験のある方を幅広く歓迎します。 ☆女性活躍推進企業。8割が女性です☆ <あなたの経験活かせます> ・事務や営業でパソコンを利用されていた経験者 ・IT関連経験...
給与
月給17万円以上 ★経験・年齢・能力及び前職給を考慮の上決定。
勤務地
岐阜県庁 12階(請負先) 岐阜市薮田南2-1-1 車通勤OK 国道21号「岐阜県庁前」を南へスグ
関連リンク
株式会社ドリームワールド◆全国貸切バス専門サイト「旅行の幹事.com」をはじめ、旅行業のネットサービスを提供
情報元
取得日
2017年05月19日

最高のプランをお届けする【旅行手配業務】★経験者採用★

仕事内容
お客様に最高の旅行をお届けするため、企画・手配・仕入れ業務全般をお任せします。 自社サイト「旅行の幹事.com」「団なび」等の お問い合わせに対し、最適なプランニング~手配 ・宿やJR、AIR等の手...
応募資格
☆年齢・性別不問 ■旅行業界の経験がある方(年数不問) ■下記いずれかに当てはまる方 ・手配または仕入れ経験者 ・旅行代理店や旅行カウンター業務経験者 ・旅行業務での営業アシスタント経験者 【下記...
給与
月給22万~28万円+賞与2回+決算賞与1回  ※固定残業代4.2~5.5万円(月45時間分)を含む、超過分は別途支給 ※経験・年齢・能力を考慮の上、決定
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区栄町1-1  KDX横浜ビル5F JR各線「横浜駅」きた東口より徒歩5分 京急「神奈川駅」より徒歩3分
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